U Express et Drive — Local services in Lyon

Employés têtus et fermés à la discussion. C’est dommage. Je suis sincèrement déçu de la manière dont j’ai été accueilli aujourd’hui. Je suis venu des dizaines de fois faire mes courses et je n’ai jamais eu de soucis. Mais aujourd’hui, alors que j’allais sortir mes courses pour les payer, j’avais les mains pleines, je pose un article que j’avais dans une main. Je pose ma veste que j’avais dans l’autre et la caissière me demande instantanément d’ouvrir mon sac dans lequel il y a le reste de mes courses. Je sors les affaires à payer et un autre employé vient m’accuser de vol, me menace de me frapper sans m’écouter, je lui explique que je n’ai pas eu le temps de les sortir mais il continue de m’accuser de vol. Je cherche du refuge chez sa collègue et elle va dans son sens et m’explique qu’il ne m’a pas menacé de me frapper, l’autre ignorant binoclard pas bien impressionnant me menace à nouveau de me frapper alors que je n’ai toujours rien fait. ILS M’OBLIGENT À TOUT PAYER ET TOUT LAISSER en menaçant d’appeler la police ou de m’empêcher de partir, un ami à moi client fidèle à payé pour moi, ils ont tout de même refusé. J’ai du payer 2 fois pour avoir mes courses c’est un scandale, vous êtes extrêmement tendus et incompétents, incapables de comprendre que vous vous trompez. Je ne viendrais donc plus jamais ces courses étaient...

It's ok, kind of expensive like all the city. Seems weird to me finding a more expensive city than London that offers less than a quarter of what London has to offer (yes in supermarket terms London wins too).

By the way, this supermarket sells the spoons they use in my hotel, which says a lot of the supermarket and the hotel (I'm not saying if what it says is good or bad, but it's pretty...

J'ai utilisé "courses U" avec une livraison Shopopop. La livraison a été signalée au livreur à l'heure de fin de la plage de livraison. J'ai donc attendu 5 heures, la livraison a eu lieu à 22 heures.

Mais ce n'est pas tout. J'avais spécifié "pas de substitution" mais on a substitué des tomates sans aucun goût aux tomates plus chères (des crimées noires) que j'avais commandées. Toutes les tomates étaient trop mûres, il a fallu que je les utilise immédiatement.

Les champignons (sans date de péremption) étaient moisis, j'ai dû les jeter Les bananes étaient marron et à moitié pourries, j'ai dû les jeter. les salades étaient abîmées, j'ai dû les consommer immédiatement. Le sachet de roquette était trop vieux, il a fini à la poubelle. le sachet de basilic était inutilisable, fané et en décomposition, il a fini à la poubelle. La seule chose que j'ai pu conserver et utliiser normalement dans ma commande était le poulet cuit "le gaulois", longue conservation.

J'ai envoyé un message à course U, pas de réponse. J'ai ré-essayé aujourd'hui, mon mail a été bloqué.

Course U est connu, alors, on ne peut pas imaginer qu'il s'agisse d'une escroquerie, n'est-ce pas?

Pourtant, ça y ressemble...