L'EPICERIE METZ — Local services in Metz

Le patron est parfait. Le jeune homme qui était ce matin, vendredi 21 juillet 2023 à la boutique a été incompétent et désagréable. Je l'ai embêté alors qu'il était sur son téléphone portable., pas du tout envie de chercher le colis. Devant son attitude, j'ai demandé son prénom. Il s'est fâché et est devenu menaçant avec de grands gestes et des paroles agressives. Réclamation faite auprès du transporteur et j'espère -récupérer un jour mon colis -voir le responsable pour l'informer.

Suite... le colis marqué livré (scanné) plusieurs heures après mon passage (!!???) a été retrouvé par le gérant qui comme toujours est très correct...Il a fallu l'intervention de l'expéditeur du colis pour résoudre le problème... L'épicerie est ouverte quasiment tout le temps, ils sont serviables et tentent de faire au mieux pour tous, mais visiblement ils sont aussi à la merci d'employés peu compétents et/ou (?)...

J’ai une mauvaise expérience avec un colis qui a était dévie de sa destination

Genre ils l’avaient reçu Mais ils voulaient pas chercher je pense et ils me disent qu’ils l’ont pas faut repasser demain 🤡🤡

Je retourne demain Oh bah on le trouve pas laisser vos coordonnées on vous appellera !

Je laisse la journée de jeudi passé mais j’appelle vendredi fin d’après midi car j’avais pas de nouvelles

Oui oui on la venez!

J’arrive sur place Non on la pas revenez demain

J’étais vachement embêté donc je leur ai dit que je partais pas si je l’avais pas !

Il a enfin commencé à se bouger pour chercher 🤣🤣

J’ai minimum 25 minutes de trajet plus correspondance...

J'y vais pour déposer des colis, ce qui ne semble pas plaire à la personne qui s'occupait du magasin le jour là. J'ai eu droit à des soupirs, une sympathie digne d'une porte de prison et des remarques sur le fait que j'envoie plusieurs colis...

J'avais également un colis à récupérer que la personne n'a jamais trouvé ! Il me demande de repasser le lendemain mais habitant à 20min de là en voiture, j'ai clairement autrement chose à faire que de perdre encore du temps.

Donc, une sympathie inexistante, un rangement inexistant, on nous prend de haut.. j'espère ne plus jamais avoir à...