Lapeyre — Local services in Nancy

Bonjour, Je me permets de déposer un avis suite à ma venue hier dans votre magasin .Après un tour dans le rayon cuisine, mon mari et moi même nous sommes dirigés vers la caisse et avons attendus dix minutes. Puis une dame nous a demandé l' objet de notre visite. Nous avons expliqué vouloir changer notre cuisine et obtenir un rendez vous un prochain lundi notre jour de repos. Immédiatement, cette personne nous a éconduit en nous expliquant que le personnel était pris les prochains Lundis de Février voir même plus loin avec les congés. Donc impossible de prendre rendez vous ce qui absolument anti commercial au possible. Moi même commerçante à Metz , je n' aurai jamais éconduit des clients de la sorte. J' ai demandé le nom du responsable afin de prendre contact mais cet avis suffira. Sortant de ce magasin nous avons appeler le magasin de Metz avec lequel nous avons obtenu un renseignement aimable et de qualité. Un rendez vous pour ce jour à 16heures. Il est déplorable de se retrouver accueilli par aussi peu de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce magasin Christine Jardonnet. Surtout ne me laissez aucune réponses toutes prêtes ,mais agissez car lorsque l' on voit tant d' avis négatifs il est tant d' intervenir. Surtout ne me laissez pas de réponses delà toutes prêtes Après lui avoir explique notre projet de cuisine nous avons sollicité ...

Catastrophique, la conception de placard chez Lapeyre ! Nous avons voulu faire confiance à Lapeyre pour un placard et avons souhaité un service complet, de la conception à la pose.Si on prend ce service, on suppose que tout va être nickel...et que l'on ne s'occupe de rien..Or, énorme surprise,lors de la pose : nous nous retrouvons dans l'impossibilité d'ouvrir qqes tiroirs car les portes tombent justement devant ! Les modules n'ont pas la bonne largeur par rapport à la largeur des portes! Après réclamation, seule solution apportée par Lapeyre : enlever les freins centraux des portes pour libérer les tiroirs, donc pour accéder aux tiroirs de droite, il va nous falloir pousser les 4 grandes portes du côté gauche et inversement.Très pratique, sans compter que les portes, sans freins et très lourdes car elles ont des miroirs vont cogner, ne seront jamais bien positionnées, et vont s'abîmer très vite ! Bien sûr, tout est payé, c'est comme cela chez Lapeyre: on paye tout avant et après on n'a que les yeux pour pleurer... Il faudrait reprendre 3 des modules, mais il n'en est pas question...et c'est de notre faute car nous avons signé les plans... 2 plans indépendants (portes et aménagement) , c'était à nous de vérifier...

😡 éviter à tout prix !!!!😡

Alors,déjà nous avons " viré " 2 monteurs en sdbains recommandés par Lapeyre et totalement nuls...le premier avait " trop de travail" pour nous consacrer du temps et le second nous a envoyé un devis à la louche,n'importe quoi vite fait/ bien fait( enfin,façon de parler...☹)

Notre première commande de mobilier chez Lapeyre datait - quand même de juillet 2021...-nous avons donc trouvé par nous même un jeune installateur hyper- compétent et serieux... qui a fait vraiment de son mieux pour nous installer le matos de chez Lapeyre qui s'est avéré assez foireux- dans les grandes lignes:

la douche configurée dans le mauvais sens ... une bonne partie des buses de la douche à jet sont bouchees( silicone " à la louche "au dos...) Absence des carrelages à la livraison( carrelages qui se révéleront en rupture et que ns devront changer) Et,pour couronner le tout,une fuite dans la cuvette des WC suspendus...qui sont donc à changer.

Et je vous fait cadeau du matériel " annexe"- colle,joint,sous couche vinyle sol en trop grande quantité ( mais que l'on a payé...)

Voilà. Donc,si après ça vous continuez à vous enteter de vouloir acheter chez Lapeyre...vous aurez...