Chicago Bowling — Local services in Palaiseau

Visite du 13/02/22 : Horaire d’ouverture 19h-23h

Nous sommes arrivés à 5 hommes après notre repas au restaurant à côté. Première impression par le vigile pas très courtois pour nous demander nos pass sanitaire et seulement après avoir scanne 3/5 demande nos pièces d’identités alors qu’ils n’ont pas le droit sauf pour vérifié notre majorité mais nous avons quand même tous les 5 plus de 30 ans 😂. 2nd impression plus d’offre à 10€ à 20h30 (précisé sur le flyer sur la quantité est limitée) je suppose surtout sue c’est l’heure qui fait l’offre et non le nombre…

Vers 22h10 nous sommes accosté par le second vigile à notre piste de bowling pour nous demander de vider notre girafe de bière car le bar va bientôt fermer (je rappel que l’établissement ferme à 23h). Nous exécutons car elle était presque vide.

22h25 la barmaid nous demande de finir nos verres car elle doit fermé le bar pour pouvoir s’en aller. Un peu poussif comme façon de faire mais une fois de plus nous nous exécutons gentillement nous sommes bientôt sur la fin de notre 2nd partie avec le vigile omniprésent derrière nous pour une raison que nous ignorons sa présence est un peu oppressante.

22h35 nous sommes en fin de partie petit plaisir aux jeux d’arcades avant de partir le vigile me fait signe sur c’est l’heure de fermer que je n’ai pas le droit je lui indique que l’établissement ferme à 23h00 et qu’il reste 30 min de loisirs il me dit clairement que non et que c’est les employé le qui doivent être dehors à 23h donc lès information sont mensongères. Je décide donc de prendre quand même mon jeton pour faire une partie étant dans mon droit et ayant encore une 20aines de clients de présent.

Nous sommes sortie à 22h43 en voyant le même agent de sécurité indique à des clients au billard d’arrêter leur partie et de quitter les lieux … nous espérons qu’il avait fait au moins 30 min 😅

Nous avons voulu également avoir des informations sur lès jeudi poker mais ni le vigile, ni le personnel à la caisse et ni la personne présentée comme le gérant n’a su répondre à de simples question sur l’organisation de ces soirées…

Autrement dit nous ne recommandons pas ce lieux qui pourtant pourrait être plus agréable si le personnelle était plus sympathique avec...

Je me suis rendu aujourd’hui dans ce bowling pour faire une partie de billard avec mon grand père après un restaurant. A l’entrée est afficher les tarifs, pour le billard c’est 6€ la demi heure. Nous rentrons je fait la queue et je patiente à la caisse. La caissière garde ma pièce d'identité et me dit que le règlement ce fait à la fin. Elle me donne les cannes et les boules a 14h15 très exactement ! Nous passons un bon moment (rien à dire sur l’ambiance et le lieu). Nous avons le temps de jouer 2 partie, je regarde ma montre et il est 14h44. Je me dis parfait timing et je retourne à la caisse. (Vous aurez notez que de 14h15 a 14h45 sa fait 1/2 heure donc 6€) arriver au guichet pour rendre le matériel un employé passe devant moi au moins 6 à 7 fois sans me regarder une seul fois alors que j’étais LE SEUL à attendre pour rendre le matériel. Je regarde ma montre il vient et s’approche de moi 3 minutes après. (Je ne suis pas pointilleux sur l’heure habituellement mais la c’est énorme 😂) Il tapote sur sa caisse en me parlant pendant un moment et me dit en me donnant un ticket : « sa fait 6€80 ! » . Je lui dit  «  j’ai jouer une demi heure, on m’a donner les cannes à 14h15 » et là le mec sur de lui me sort :  « Mais mon cher monsieur il est 14h51 !! Cela fait plus de 39 minutes que vous jouer.. et en plus dans notre établissement nous ne comptons pas les 5 premières minutes ! » J’explose de rire 😆 et lui dit que sur les tarifs ce n’est pas écrit que l’attente est payante. Il m’oblige par la suite à payer les 80 centimes car dans le cas contraire il ne me rend pas ma carte d’identité.

Je préfère vous prévenir que les 80 centimes je sais ce n’est rien et honnêtement je m’en fous, ma montre et l’horloge de mon portable était très bien régler.

Mais sachez à l’avance que si vous y aller pour un billard et que vous devez prendre une demi heure, jouer seulement 5 minutes et pas plus sinon vous risqueriez de payer plus cher sous prétexte que le personnels est irrespectueux et vous fait payer en plus l’attente au guichet 💁‍♂️. Je déconseille...

Après avoir été volés avec leurs cocktails, il n'est pourtant pas difficile de parler cordialement. Personnel très désagréable du début jusqu'à la fin, avec une "sommation" de quitter les lieux suite à un manque de communication de leur part. À déconseiller fortement

Réponse Chicago bowling : Nous sommes désolés de ce désagrément. Mais quand vous tirez 2 boules en même temps cela bloque la machine, du coup la deuxième boule a tapé le râteau. Mon collaborateur vous a demandé de ne plus lancer de boule. Chose que vous n’avez pas respecté. Résultat il sait pris la boule dans la main. Vous avez eu un comportement dangereux. Et c’est pour cela que nous avons mis fin à votre partie.

Ma réponse : Il y a eu 2 boules effectivement, erreur de notre part, nous en sommes conscients, mais nous ne sommes pas des pros du bowling et nous ne devions pas être les 1er à qui cela arrive. Votre collaborateur n'a aucunement prevenu le groupe. Nous étions une dizaine, là pour s'amuser et forcément tous occupés à discuter. La logique aurait voulu qu'il vienne nous voir, retienne notre attention pour nous parler (comme il l'a si bien fait pour nous demander de partir d'ailleurs, comme quoi il en est capable). J'ai personnellement vu votre collaborateur partir sur la piste (en me demandant d'ailleurs ce qu'il faisait car je n'ai aucunement entendu une parole de sa part). Lorsque c'était au tour de mon amie de jouer, on ne voyait plus personne sur la piste, donc elle a lancé sa boule, et là le râteau a été tapé (pas avant). Je tiens à relater les faits correctement. Tout cela pour vous préciser qu'une meilleure communication de la part de votre collaborateur aurait été judicieuse.

Ce qui est malheureux, c'est que ce désagrément n'a pas été le seul de la soirée et à la vue des autres commentaires sur votre établissement, je ne pense pas que le problème...