CGR Paris Lilas — Local services in Paris

Worst ever cinema experience for me. Projection quality was worst, turned all bright and gold shades to green and worst picture quality. Watching something on my mobile would be 100 times better compared to this experience. On top of it, they stopped the movie after intermission and didn't play at all. Says some technical error. I'm still wondering if this is how they are running a theater. They gave us a ticket for another show on Friday. God knows. And the Air conditioning was definitely the worst of all. It was very suffocating. We felt it was good that they stopped the show because of the air conditioning. Definitely the...

Mon mari et moi sommes tout bonnement choqué de l’expérience que nous avons vécu dans ce cinéma. Nous nous y sommes rendu le samedi 22/02/25 à 21h30. Nous avons pris nos places, nous décidons de prendre des sucreries, je demande si il est possible d’avoir un mixte de chocolat en petite taille la vendeuse me dit que oui, elle souhaite m’encaisser et me dit : « il est pas possible de faire un mixte de chocolat en petite taille mais je vous les fait mais il faudra payer le prix d’un moyen » Assez interloqué je lui pose la question : « mais si vous me faites payer le prix d’un moyen pourquoi ne pas me mettre un moyen ? » je précise que c’est 3€ plus chère elle répond assez agacé qu’elle ne sait pas je lui demande alors de changer elle le fait avec désinvolture et nonchalance. Nous montons à l’étage pour voir notre film, la femme nous suis et demande à vérifier nos billets, nous lui montrons et elle nous affirme que les salles ne sont pas ouvertes que. Oui devons la suivre dans le hall il était 21h38 la séance commençait à 21h40, je me suis indigné en disant que les personnes était présente à l’étage pourquoi nous devions la suivre elle nous a re demander une seconde fois de descendre j’ai refusé, en avançant comme argument que la séance avait déjà commencé. Elle a répondu toujours avec désinvolture et désintéressement « ah oui c’est vrai bah vous avez cas y aller » Manque cruel de professionnalisme, nous nous sommes senti comme des mal propres, payer 24€ des places de cinéma pour un tel traitement...

Alors là du jamais vus !!! Choqué d un tel comportement de la part du personnel avant d entrée au cinéma ils vous fouille 😡 vous demande la pièce d identité pour un tarif réduit résident 😡 alors que celui à était vérifier à la caisse !!! Franchement ont ils le droit d un t’elle comportement ???? J ai été plusieurs fois au grand rex / au cinéma Lyon bastille et jamais ils nous ont fouiller ou demander une pièce d identité je suis une maman j étais avec mes enfants et franchement avec un tel comportement ils vont s attitrée que de la clientèle à problème puisque eux même ont un comportement à problème ils sont irrespectueux et c est scandaleux !!! Je pense qu ils vont se reconnaître les deux mec a l Entrée des tickets !!! ils se croivent ou ??? Je tiens à souligner que le caissier était super sympa et professionnel par contre dommage qu ensuite se sont des personnes irrespectueuse qui vous demande une pièce d identité 😂🤔 après fouille du sac à main !!! Pour pouvoir accéder au film , Tout sa pour qu on achète chez eux !!! Ensuite vigile qui est rester à surveiller pendant toute la durée du film ils suivait les personnes qui voulait allez au toilette !!!! ????? Et venait déranger les gens qui ont payer 11 euros et qui regardait le film jamais j ai vus un tel comportement jamais !!!! Et heureusement pour moi allez au grand rex ou Lyon bastille ils sont plus humain et l...