MITIGE, le magasin est bien agencé et est chouette, une vendeuse est venu vers nous pour savoir si on avait besoin d'aide de ce coté rien à dire , bref on fait nos emplettes et on passe en caisse, nous avions besoin d'emballer 4 cadeaux, la vendeuse nous dit qu'elle nous met le nécessaire pour le faire a la maison, en réalité ça nous a gonflé, nous étions même prêt à rallonger pour qu'elle le fasse, nous allons dans un magasin pour le service, et ne pas nous embêter à la maison avec le scotch le papier et tous le tralala , plutôt que de prendre sur leur site. Nous mettons un 5 étoiles au lieu d'un 3 juste pour ne pas pénaliser la commerçante. Prenez en...
Read moreVend des canapés de qualité médiocre à des prix exorbitant qui s'use au point de ce trouer en moins de 2 ans, et une responsable incompétente qui doit vous tenir au courant mais vous oublie car elle part en vacances ! "Très Professionel" Et on repassera sur le côté écologique que maisons du monde veut ce donner car incapable de juste vendre une housse pour leur canapé en lin
Très déçu d'avoir claqué 1500 euros pour un canapé Barcelone aujourd'hui à 1800 euros fuyer cette achat et ne vous faites pas livrer au magasin de Royan ça a l'air de rajouter des problème vu que c'est le magasin qui doit prendre à ça charge et non le sav d'après les dire de...
Read moreClient depuis longtemps chez maison du monde ! Mais là depuis qq temps la qualité et la relation client se détériore ! J’ai acheté un canapé convertible Milano qui est utilisé très occasionnellement et en 4 mois celui ci est complètement écrasé et donc très clairement de mauvaise qualité ! Cela fait maintenant 1mois que je bataille pour un matelas qui de surcroît est sous garantie en me demandant et redemandant des photos ! Comment votre SAV arrive à voir un matelas écrasé par des photos ! Pour le moment je n’achèterai plus quoi que ce soit chez maison du monde tient que cela n’est pas traité et bientôt un article sur RMC média si cela ne bouge...
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