A éviter. Éviter egalement la marque stressless dans ce magasin. Il n’y a aucune garantie de 10 ans comme promis, pas davantage ds ce magasin celle, légale en France, de2 ans. Nous avons acheté en 2022 un salon stressless pour 7000€ : canapé désaxé, dur, aucun maintien du dos, aucun recours, les réclamations ne sont écoutées ni par le magasin ni par Stressless. Nous avons donc perdu 7000€ en faisant confiance naïvement à ces 2 marques. Inutile de répondre, monsieur, comme la dernière fois, que vous ne trouvez pas de facture à mon nom, afin de semer le doute :la facture est au nom de mon mari. Vous vous souvenez forcément de l’affaire, suivie avec courriers recommandés + mécontentement exprimé dernièrement sans ménagement, de notre part, devant...
Read moreTrès déçu de ce magasin Monsieur meuble à royan Nous avons acheté un meuble début d’année 2024 où nous l’avons reçu fissuré Plus nous avons acheté une belle table en céramique qui coûte la peau des fesses. Cette table c’est fissuré. En plusieurs parties . Donc, je suis allé voir la personne pour la changer ou me faire un avoir ils ont refusé un échange, même un geste commercial, je trouve ça honteux le coût de la table est quand même 1600€ et le meuble, je ne vous explique même pas une honte pensant acheter de la qualité . je déconseille fortement...
Read morePas de problème pour vous vendre de beaux meubles, en effet ! Par contre, pour le service après-vente, passez votre chemin ! Suite au bris d'une chaise dont le bois s'est déchiré, ces messieurs osent rétorquer pour expliquer leur refus de prise en charge, qu'il ne fallait pas se balancer avec ! Au prix de la chaise , merci! Le pire est qu'ils ont dû auparavant intervenir chez nous pour changer toutes les vis des dossiers , c'est vous dire la qualité ! !! Personnel très aimable lors de la vente, bien sûr, mais je ne décris pas l'ambiance en cas...
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