NavrĂ© pour la rotation des vendeurs que je constate, cependant Ă ce sujet ok. quand on parle budget & consommation Ă©lectrique, proposĂ© des tours ordinateur Ă l'ancienne avec le facteur Ă©lectrique qui reste sans bouclier tarifaire dĂ©but fĂ©vrier ou dĂ©but mars 2025 il n'est pas judicieux de proposer ces vieilles tours . le sav.. .. on ne capte pas avec son tĂ©lĂ©phone.. donc je devais sortir prendre un conseiller Expert de la marque APPLE, pour savoir comment remettre Ă zĂ©ro l'appareil Ă 480⏠payĂ© en liquide, marquĂ© sur mon ticket.. je montre le ticket, on me remet un papier.. lors du remboursement, Ă la caisse ou j'avais payĂ© en cash," votre papier ne stipule pas que vous aviez payĂ© en liquide," obligĂ© de me justifier alors que je suis venu avec le ticket que je ne retrouvais pas.. la , vous, on insiste par accepter de me remboursersur ma CB.. en gros le fric travail, cependant pas sur mon compte.. j'insiste, je dĂ©sire du cash vous, vous mĂȘme il me semble "tenez 100⏠en liquide et le reste par CB.. ..? NON ,j'ai payĂ© en cash, je veux du cash , le ton monte, je dis mĂȘme, c'est pas mon problĂšme, j'ai payĂ© en cash, je veux du cash, que quelqu'un aille retirer et se fasse rembourser..ça rigole, cependant obligĂ© de monter le ton.., et cette moquerie me reste en travers alors que j'y repense.. -le matinn, la femme du sav le matin me dit qu'elle ne peut conserver mon ordinateur sur place, obligĂ© de tout ranger et reprendrDE REVENIR 20 km pour rien, revenir..cette aprĂšs midi, ne me donnant ces horaires.. l'aprĂšs midi, vers 15"30 , quand je reviens, lui explique comment faire, elle n'en a rien Ă cirer, murmure Ă quelqu'un"visiblement, celui lĂ , il me fait C..._ il reste quelques minutes avant 16"00 ou 16"30 ou 17"00 , refuse de prĂȘtĂ© intĂ©rĂȘt Ă la solution & se rends histoire de gratter "5" mnts aux sanitaire.. n'ayant, ne faisant aucune volontĂ© de vouloir comprendre.. le nĂ©ant total..
donc aprĂšs avoir eu un ingĂ©nieur Apple, que je ne pouvais vu le rĂ©seau, la configuration de votre ",SAV"transmettre Ă cette femme du SAV ignorante & VOULANT restĂ© dans l'ignorance , moqueuse, comme le petit groupe du magasin & vous mĂȘme il me semble, je suis Ă la caisse.. j'ai retrouvĂ© mon ticket Dieu merci
la , je suis obligé d'insister pour avoir mon CASH, moqué en douceur.. Mentaliste, pas parano, je vois les regards occulaires entre vous, moqué, railléquand ,ENFIN, vous déclenché un protocole pour accéder à du cash & avoir mon remboursement.._
il a fallu insister le sav ne sait visiblement pas comment solutionner une chose apprise en 2 Mnts . Qui se serait transmie en direct si dans votre foutue SAV emplacement, on avait du réseau téléphonique..
RĂ©sultat allĂ© retour du matin pour l'aprĂšs midi- Ă quelques minutes prĂȘt, je devais refaire de Nouveau 20 km pour rien ( dĂ©jĂ 20 bornes pour rien, Parce que il n'y a pas de rĂ©seau dans votre SAV..
20 km pour rien cette femme n'a que faire de son travail au moment du remboursement, obligĂ© d'insister par trois fois pour avoir simplement 480⏠en cash Ă 15/100 prĂȘt.. RaillĂ© par l'Ă©quipe & je vois cette femme du SAV qui se rend aux sanitaire, histoire de gratter 5, 6 mnts avant la fin de sa journĂ©e..
La , on m'explique que le SAV ne connait absolument pas les produits.. compliquĂ© Ă©galement d'avoir le numĂ©ro du fournisseur, & impossible de l'avoir en mĂȘme temps que "dame pipi du SAV" femme qui ne dĂ©sire apprendre, en tout cas, pour un autre,dans le mĂȘme cas peut imposĂ© au(x) client de faire, pour ma part 20km pour rien ne me donne les horaires de l'aprĂšs midi..= manque d'esprit, pas.. une flĂšche..
Avec le remboursement, l'écoute non active du vendeur qui voulait me coller les vieilles tours qui consomment, je trouve que la note donnée est relativement bien gentille..
20 km pour rien, un humour qui se veut discret et peut valorisant, je trouve que la note est salée..
La messe bien basse.._
FACTUELLEMENT Humblement.
Gs , medium mentaliste hypno de base FACTUELLEMENT...
   Read moreAttention au SAV ! tĂ©lĂ©phone IPHONE avec vice cachĂ©, ils sont pas foutu de le faire rĂ©parer et vous demandent 15 ⏠pour le rĂ©cupĂ©rer. DGCCRF contactĂ©, ils suivent de trĂšs prĂȘt notre problĂšme....A suivre..En clair : L'appareil ne vous est pas restituĂ© Le rĂ©parateur qui a acceptĂ© le dĂ©pĂŽt de l'objet Ă rĂ©parer a une obligation de dĂ©positaire (cf. articles 1915 et suivants du Code Civil sur le "DĂ©pĂŽt"). Il doit conserver les articles et les restituer aprĂšs traitement. Sâil tarde exagĂ©rĂ©ment Ă vous rendre l'appareil, vous pouvez le mettre en demeure de vous restituer l'objet dans un dĂ©lai prĂ©cis. A l'issue de ce dĂ©lai, vous pourrez demander la restitution de l'objet, en saisissant le juge de proximitĂ© ou encore le Tribunal d'Instance. Si le rĂ©parateur se trouve dans l'impossibilitĂ© de vous rendre l'appareil (il a Ă©tĂ© Ă©garĂ©), sa responsabilitĂ© se trouvera engagĂ©e et il devra vous allouer une somme Ă titre de dĂ©dommagement. Ă dĂ©faut d'accord sur cette somme, un expert pourra en dĂ©terminer le montant en se fondant sur la facture d'achat de l'objet, et en tenant compte d'une usure normale. et garantie lĂ©gale contre les vices cachĂ©s (Art. 1641 Ă 1649 du Code civil) Le vendeur est tenu de la garantie Ă raison des dĂ©fauts cachĂ©s de la chose vendue qui la rendent impropre Ă l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donnĂ© qu'un moindre prix, s'il les avait connus. La garantie lĂ©gale couvre tous les frais entraĂźnĂ©s par les vices cachĂ©s. Le professionnel n'est pas tenu des vices apparents et dont l'acheteur a pu se convaincre lui-mĂȘme, mais des vices cachĂ©s, quand mĂȘme il ne les aurait pas connus, Ă moins que, dans ce cas, il n'ait stipulĂ© qu'il ne sera obligĂ© Ă aucune garantie. Le dĂ©faut doit ĂȘtre antĂ©rieur Ă la vente et rendre les produits impropres Ă l'usage auquel ils sont destinĂ©s. L'acheteur a le choix : rendre la chose et se faire restituer le prix garder la chose et se faire rendre une partie du prix Le dĂ©lai pour agir est de 2 ans Ă compter de la dĂ©couverte du vice. Ce sont les juges du fond qui apprĂ©cient souverainement si la chose vendue est impropre Ă sa destination. Exemples : ï· l'impossibilitĂ© dans laquelle s'est trouvĂ© le vendeur de remettre en Ă©tat de marche la machine vendue montre que le vice rendait la chose impropre Ă l'usage auquel elle Ă©tait destinĂ©e. ï· l'attitude du vendeur qui, aprĂšs deux pannes successives affectant la mĂȘme piĂšce, accepte de la remplacer Ă ses frais, Ă©tablit, en l'absence d'Ă©lĂ©ments contraires, l'existence d'un vice cachĂ©. Bref, ils ne respectent pas la loi et...
   Read moreVOICI CE QUE JâAVAIS PUBLIE IL Y A 2 MOIS Personnel sympa. Prix attractifs et du choix
Par contre FUYEZ devant la marque VALBERG. Jâai achetĂ© une machine Ă laver VALBERG, elle a fait 1 journĂ©e. En fin de programme elle repartait au debut et ainsi de suite đĄ
Jâai achetĂ© un aspirateur VALBERG, meme mer..e. Il n ÂŽaspire quâa etre mis Ă la benne plus quâil nâaspire la poussiere. La brosse est tout le temps bouchĂ©e, et le tube idem. Je dois souffler dedans pour faire sortir tout ce qui sây est accumulĂ©, sans compter quâil nâa pas de puissance. Le bras est articulĂ©, j ai voulu le reclipser apres mâen etre servi, et le clips a cassĂ©. Et je suis dĂ©ja allĂ© une fois au SAV car le petit clapet anti retour qui etait tombĂ© dans le reservoir. Lorsquâon lit la majeure partie des commentaires on se rend compte quâen fait la garantie des articles sâarrĂȘte Ă la porte du magasin đ€·ââïž
Et vous mâaviez dit de vous contacter pour voir comment me satisfaire. Bref la blabla habituel.
Hier j utilisais chez moi le fameux aspirateur VALBERG. Celui ci a tout simplement cassĂ© Ă la base du bloc moteur et du tube,hier soir le rendant irreparable selon votre SAV. Donc je vous lâai laissĂ© en cadeau. Et bien que vous dites tout faire pour satisfaire la clientele vous nâavez absolument rien fait et je suis contraint dâen acheter un nouveau. Le Valberg avait 10 mois seulement. Donc je vais en acheter un mais ailleurs que chez vous. De plus j avais fait un devis via l application ELECTRO DEPOT oĂč je devais acheter : des plaques de cuissons, un refrigerateur, une machine Ă cafĂ©, un ordinateur, un robot de cuisine, une tv. Bref il y en avait pour 1800âŹ. Inutile de vous dire que je vais aller chez la concurence et que je ne mettrai plus les pieds chez...
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