Centrakor Joué lès Tours — Local services in Tours

Il y a 2 mois, j’avais besoin d’un renseignement, j’ai donc attendu dans un rayon ou 2 vendeurs (hommes) était entrain de déblatérer sur un de leur collègue qui avait fait une boulette (vive les potins et les critiques, les clients n’ont pas à entendre ça soit dit en passant) et donc j’ai attendu presque 10 minutes à côté d’eux pour avoir mon renseignement, pour au final partir car ces 2 messieurs n’avaient apparement pas envie de me renseigner, bien trop occupés à bavasser!! Il y a 2 semaines, J’y ai acheté une petite table gigogne. Dispo en magasin, personne à l’horizon pour me renseigner si on pouvait se servir ou pas, je suis partie du principe qu’il y en avait 3 de montée en magasin du même modèle et donc que j’allais en prendre une (étiquetée en plus). J’arrive en caisse, la caissière me dit qu’elle ne sait pas si c’est du libre service, une « responsable » arrive et commence à me prendre la tête parce que je n’ai pas demandé à un vendeur. Je lui dis donc que je n’ai trouvé personne, elle me répond que pourtant il y a des vendeurs partout dans le magasin. Pourtant ce jour là personne à l’horizon dans ce secteur du magasin, et enceinte de 7 mois je n’allais pas galoper dans tous les rayons à la recherche d’un vendeur fantôme!!! Et le pire dans tout ça c’est qu’elle fini par me dire que c’est du libre service !!! J’ai vraiment cru halluciner !! Me soûler avec sa table alors qu’au final c’était bien du libre service, mais elle avait l’air contente d’avoir fait son petit spectacle! Si vous ne voulez pas que les clients se servent, mettez des panneaux, étiquettes ou je ne sais quoi sur les produits. Cela évitera des malentendus. Ça fait 2 fois que je viens dans votre magasin et que je suis très déçue du service!! Il serait temps de prendre les clients un peu plus en considération. Heureusement que votre...

J'aime bcp ce magasin en revanche je suis très déçue de mon dernier achat, affiché au prix de 6,99€ payé 9,99€ certes il n'y a pas bcp de différence mais le prix affiché doit être celui qui passe en caisse, c'est la loi. Le prix était bien visible sur le carton ou le produit était rangé, j'ai vérifié avant de faire ma demande. Je suis revenue pour le signaler et j'ai été accueilli d'une manière très désagréable, l'hôtesse a demandé à sa collègue savoir quoi faire et celle ci a directement soufflé et parler sur un ton plus que irritable "je vais pas vous le donner" "il passe à 9,99€ c'est qu'il est a 9,99€" . J'avais l'impression de déranger alors que j'étais dans mon droit (dont je n'est pas eu gain de cause visiblement) .Dans le principe ce n'est que 3€ mais ça reste du vol. En bref il s'agirait de revoir les étiquettes prix ça n'est pas honnête, et revoir le professionnalisme chez certaines...

Je suis très déçue de mon passage à Centrakor de Joué-Lès-Tours ce jour. Habituellement, j’adore aller à ce magasin proposant de la déco or le personnel est tellement mal aimable que ça ne donne pas envie d’y remettre les pieds ! J’ai demandé un conseil à une vendeuse pour échanger sur un assortiment d’assiettes. Elle me dirige vers la vendeuse qui s’occupe du rayon. On me réponds que tout est en magasin. J’insiste en disant que j’aimerais pouvoir en discuter et trouver un autre assortiment sous ses conseils. Sandra (la vendeuse du rayon) m’envoie boulet car elle est occupé à échangé avec d’autres clients. Cette vendeuse (Sandra) aurait pu me demander de patienter au lieu d’être désagréable. Je préfère encore faire quelques kilomètres de plus afin d’être mieux accueillie. Il serait peut-être temps de changer de métier, Sandra, si cela impact votre...