Scandaleux ! Pour la 2ème fois, cette banque retient mon argent. En septembre 2021, j'ai du faire une réclamation de chèques déposés à hauteur de 750€ (récupéré aujourd'hui après plusieurs démarches) et depuis le 20 octobre 2021, cette banque garde 400€ en liquide déposé à la borne (avec preuve à l'appui). Le problème devait être réglé en 48h m'a t-on dit... nous sommes le mardi 16 novembre, et toujours pas de nouvelles. Je suis scandalisée par ce professionnalisme de cette banque et en plein centre de Vannes. Quelle honte, en honnête citoyen, où je déclare l'argent perçu de mon activité, je ne peux même pas le recevoir sur mon compte. Un courrier en lettre recommandé sera aussi envoyé à ce jour. Je rentrerai en contact avec le service de protection de la clientèle de l'ACPR ainsi qu'une association de défense des...
Read moreJe suis cliente du Crédit Agricole depuis plus de 8 ans. Malheureusement, j’ai vécu une expérience très désagréable à l’agence de Vannes. Lors d’une demande de retrait, ma conseillère a discuté de ma situation financière devant une autre personne, ce qui est, à mon avis, une atteinte à ma vie privée. J’ai également eu l’impression que l’on voulait contrôler non seulement mes retraits, mais aussi la manière dont je dépense mon argent. Or, je suis majeure, responsable et je souhaite garder ma liberté de gestion. De plus, malgré avoir régularisé mon compte et payé tous mes frais, ma carte et mes virements sont restés bloqués . Je trouve regrettable qu’après tant d’années de fidélité, on ne respecte pas la confidentialité ni la...
Read moreAgence à éviter ! Je venais pour un dépôt d’argent en précisant bien que ma caisse était hors département. Bien sûr ils n’ont pas pris en compte mon information et ils ont perdu mon argent et le transfert n’a pas pu être fait. Je suis retournée à l’agence pour faire une réclamation, on me répond que d’ici 48h le problème sera réglé. On me promet de me rappeler, rien du tout et lorsque je tente de les joindre on me raccroche au nez ! Ils ont tout de même eu le culot de me proposer un transfert de mes comptes chez eux j’ai cru rêver. Je me suis donc tournée vers mon agence d’origine qui eux ont pris ma demande au sérieux. Ils se sont engagés à me rappeler, ce qu’ils ont fait ! En bref, agence Vannes centre a fuir, professionnels...
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