Rexel Versailles — Local services in Versailles

Pas de service après-vente dans ce magasin. J'ai appelé le magasin pour une reprise de matériel. Sur place, le magasinier a refusé la prise en charge sous garantie malgré la confirmation téléphonique. Le magasinier était une personne peu aimable qui a désavoué sa collègue devant le client. Un petit chef qui mériterait d'apprendre les règles du savoir vivre et de la relation commerciale. A éviter !

A noter qu'après cette désagréable aventure chez Rexel.fr de Versailles, j'ai été très bien reçu par la concurrence chez YesssElectrique...

Mauvaise réception Mauvais conseil, le vendeur m'a donné un mauvais article avec la mauvaise référence , ils m'ont dit par téléphone que c'est possible de faire le retour, une fois sur place il a refusé de me rembourser en plus il ne sais même pas parler avec le client . en résumé j'ai perdu mon temps mon argent + cassement de tête. Je ne vais jamais acheter chez ce magasin. Je déconseille d'achète chez ce magasin Je mets un étoile car je ne peux pas mettre...

Très bonne agence de proximité ! les conseils sont bon ! L’ambiance est bonne ! Les commerciaux comptoir sont très réactifs !

Je...