Eiscafé Uno — Local services in Aachen

Wir,meine über 70 jährige Mutter,meine Tochter (Säugling) und ich hatten heute Lust auf ein Eis und machten einen 45 minütigen Spaziergang zu dem Eiscafe. Aus gesundheitlichen Gründen(draußen war es einfach zu windig),wollten wir gern Innen Platz nehmen. Da die Stühle hochgestellt waren,habe ich nachgefragt,ob wir Innen sitzen dürfen. Eine Mitarbeiterin bejahte dies nach kurzer Überlegung. Eine andere junge Mitarbeiterin verdrehte allerdings die Augen und schüttelte unübersehbar mit dem Kopf. Ich habe daraufhin dann gesagt,dass wir dort kein Eis essen werden und dass es absolut nicht in Ordnung ist,so zu reagieren. Die junge Mitarbeiterin tat so,als hätte ich mir dies eingebildet. Freundlichkeit und Höflichkeit den Gästen gegenüber ist die eine Sache aber komplett achtungslos zu sein-geht einfach garnicht. Wir hätten wirklich Verständnis dafür gehabt,wenn wir NICHT hätten Innen sitzen können. Ich war so über dieses Verhalten schockiert,dass wir ein paar Meter weiter zur anderen Eisdiele gegangen sind-wo wir übrigens sehr herzlich empfangen wurden. Den einen Stern gibt es nur, weil man nicht "null" Sterne...

Ich verstehe leider die fünf Sterne Bewertungen überhaupt nicht. Ich habe selten solch ein künstliches, zähflüssiges Bananeneis gegessen, mit echten Bananen hat es überhaupt nichts zu tun. Selbst das Schokoeis schmeckt merkwürdig, so dass es mein Sohn nach drei Löffeln nicht mehr wollte. Vom „freundlichen“ Personal kann ich leider auch nichts berichten, da ich kein einziges Lächeln gesehen habe oder wenigstens eine nette Begrüßung und es hat mit Sicherheit nichts mit meinem Verhalten zu tun. Ich begrüße immer sehr freundlich und wünsche auch einen schönen Tag, selbst wenn das Gegenüber grimmig ist. Hier würde ich definitiv kein Geld mehr lassen, so...

Ich komme seit 15 Jahren hier Eis essen. Aber das erste Eis in dieser Saison war ein Reinfall. Preise wurden erneut stark erhöht (von 1,20€ auf 1,50€ die Kugel). Okay, ist mittlerweile leider überall so. Schlimmer finde ich jedoch , dass auch die Portionsgröße geschrumpft ist. Wenn man nur 1 Kugel nimmt, bekommt man neuerdings nur noch so ein kleines minderwertiges Hörnchen. Das Eis meines Sohns (1 Kugel) war viel kleiner als die Jahre zuvor. Vorher hatte man auch mit einer Kugel immer ordentlich Eis in der Waffel und es war ein...