unicopy augsburg — Local services in Augsburg

Die Antwort hier auf meine Rezession ist unsachlich und zeigt die Art und Weise, wie man mit Kunden umgeht. Sich so herablassend und unsachlich über einen sachlichen Kommentar zu äußern und es auf die persönliche Ebene zu ziehen ist unprofessionell und einfach nur traurig.

Für kleine Kopien war der shop immer gut. Wichtige Dokumente würde ich da nie mehr drucken lassen. Abgesehen davon, dass es ein Problem mit den Seitenzahlen gab (s.u.) war auch die Klebebindung unsauber, nämlich schief und man sah überall Klebereste. Machte keinen sehr kompetenten Eindruck.

Ich wollte meine Diss drucken lassen, 7 Ausfertigungen inklusive binden. Ich selbst habe einen Fehler in der Datei gehabt, welcher jedoch nur im Druckformat zu sehen war und nicht beim normalen öffnen (ich konnte den Formatierungsfehler daher nicht sehen). Die PDF Datei hatte beim Druckformat vorne noch eine leere Seite eingefügt und natürlich in der Folge alle Seiten mit den Seitenzahlen auf der falschen Seite waren. Ende vom Lied: alle Seitenzahlen waren statt außen -wie es sich gehört- innen. So konnte ich die Arbeit nicht abgeben. Ich sehe, dass der Fehler in der Datei bei mir liegt, hatte aber irgendwie erwartet, dass ein professioneller copy Shop das auch sieht und sich bei mir meldet bevor sie alle 7 Exemplare drucken und binden und von mir abkassieren. Es war völlig offensichtlich, dass die Seitenzahlen innen liegen. Das kann man so doch nicht machen. Es ist einfach ein grober Fehler und da „blind“ drauf losdrucken und sich später per mail darauf zu berufen, dass sie nur meinen Kundenwunsch: „Datei drucken und binden“ ausgeführt hätten und für weiteres keine Verantwortung tragen, finde ich sehr schade.

Auf meine Nachfrage, ob man sich nicht irgendwie einigen könne beim zweiten Druck (halber Preis o.ä.), wurde nicht einmal mehr...

Mein Besuch in diesem Copyshop war eine herausragende Erfahrung! Für den Druck meiner Bachelorarbeit wählte ich diesen Laden und war begeistert. Das Team empfing mich mit offenen Armen und bot eine professionelle Beratung bei der Auswahl des perfekten Papiers für meine Arbeit. Die Qualität des Drucks war hervorragend, mit scharfen Texten und lebendigen Farben, die meine Grafiken und Diagramme beeindruckend hervorhoben.

Die Detailgenauigkeit und das Engagement des Personals waren besonders lobenswert. Sie gaben mir wertvolle Tipps zur Gestaltung und Bindung, was das Gesamtbild meiner Arbeit enorm aufwertete.

Ich war auch von der Effizienz und Schnelligkeit beeindruckt. Trotz des hohen Qualitätsstandards waren meine Drucke in kürzester Zeit fertig. Die Preise waren dabei sehr fair und transparent, was angesichts der gelieferten Qualität und des exzellenten Kundenservice erstaunlich war.

Zusammenfassend hat dieser Copyshop mit seinem außergewöhnlichen Service und der erstklassigen Druckqualität wesentlich zum Erfolg meiner Bachelorarbeit beigetragen. Ich werde definitiv für zukünftige Projekte wiederkommen und kann diesen Laden jedem empfehlen, der auf Professionalität und erstklassige...

ich wart jetzt zwei Mal bei diesem Copyshop und habe SEHR unterschiedliche Erfahrungen gemacht.

Beim ersten Mal war ich für den Druck meiner Zulassungsarbeit dort. Der Besitzer des Shops war unglaublich kompetent und freundlich bei der Beratung und half mir dabei, die Arbeit zu drucken und zu binden. Definitiv 5/5 Sterne.

Heute war ich ein weiteres Mal dort, um ein Skript 6 Mal zu drucken. Das Skript wurde ein Mal durch den Kopierer gejagt und ich erhielt dann einen riesigen Stapel. So weit so gut. Dachte ich zumindest. Als wir uns dann hingesetzt haben, um den Stapel aufzuteilen erwartete uns die Überraschung. Das Skript war komplett durcheinandergewürfelt. Die kopierten Versionen ebenso. Wir saßen jetzt zu viert sage und schreibe DREIEINHALB Stunden an diesem Stapel, um das Durcheinander neu zu sortieren. Das sind 14 Arbeitsstunden. Und nicht nur das. Mehrere Blätter wurden erst gar nicht kopiert. So viel Geld zu zahlen, um am Ende so viel Zeit und Nerven zu investieren für eine Zusammenfassung, die am Ende nicht Mal vollständig ist... So leid es mir tut. Ich kann für diese frustrierende Dienstleistung nicht mehr als einen Stern vergeben, wenn es dafür keine...