Golßener Lebensmittel GmbH & Co. Produktions KG — Local services in Berlin

War heute mit meiner Frau im Eastgate und sind über das Angebot "Kessel-Currywurst" für 1 € (nur heute) gestolpert. Da uns dieser Begriff noch nie begegnet war, haben wir uns das zeigen lassen. Letztlich war das nur eine Bratwurst ohne Darm, die gekocht wurde und dann offenbar mit Currysauce garniert werden sollte. Appetitlich ist anders und wir haben dankend Abstand genommen. Der junge Mann hinter dem Tresen war nett.

Sehr unangenehm aufgefallen sind uns im Nachhinein die lautstarken Kommentare dazu von einer Mitarbeiterin, die sich im Gästebereich mit anderen Kunden befand. Ich habe mir zurückliegende Rezensionen hier durchgelesen und der Verdacht drängt sich auf, dass kundenunfreundliche Mitarbeiterinnen ein Abo in diesem Geschäft haben. Hier sollte dringend reagiert werden, nicht nur immer wieder nette, unverbindliche Reaktionen. Den einen Stern musste ich vergeben, weniger ist...

2 Sterne gibt es für das Restaurant-Angebot, das wirklich gut schmeckt und sehr hausgemacht ist. Was die kundenfreundlichkeit zumindest heute angeht, muss ich meinen vorherigen Rezensenten sehr widersprechen. Wir hatten als Bedienung heute eine sehr gestresste Mitarbeiterin, die uns nicht sehr hilfreich zur Seite stand, als es darum ging, das Essen an unseren Tisch zu bringen. Uns ist bekannt, dass es ein selbstbedienungsbereich ist, aber wir sind beide blind und sehbehindert. Sie wollte lieber in Ruhe gelassen werden, das war ihre Antwort, auf uns machte sie den Eindruck, dass sie kurz vor dem nervenzusammenbruch stand. Letzten Endes kam die Hilfe von einem...

Unzuverlässig Gute Ware, aber leider kein Verlass. Wir haben für die Weihnachtsfeiertage 2 mal 800g Wildfleisch bestellt, bekamen aber nur 1 mal 800 g. Damit ist das Essen für den 2. Weihnachtsfeiertag futsch. Dann wird noch suggeriert, dass man nur 800 g bestellt hat, im Hintergrund ist zu hören, "ich habe 1 Paket rausgenommen". Auf dem Bestellschein ist eindeutig die Menge von 2x800g zu sehen. Einzige Reaktion "Das ist nun mal so". Keine Erklärung, keine Entschuldigung, nur ein, in unseren Ohren ein hämisches "Frohes Fest". Für uns unseriös. Durch solche Unzuverlässigkeit kann man den Fleischer leider nicht...