Eiscafé Promenade — Restaurant in Berlin

Haben gestern als Familie jeder ein Eisbecher bestellt.

Das Verhältnis der viel zu großen und lauten Gastfläche zu den viel zu wenigen Bedienkräften ist schlecht.

Die Wartezeit VOR der Bestellung betrug bereits 30 Minuten, andere Gäste die nach uns kamen wurden vorgezogen, da niemand einen Überblick über die zu vielen kleinen Tische hat. Die Tische auf der Terrasse sind scheinbar ausschließlich Rauchern vorbehalten, geht mit Kleinkindern ganz und gar nicht.

Die Wartezeit bis unsere Bestellung kam nochmal +20 Minuten!!!

Bedienung freundlich, jedoch eher kühl.

Jetzt zum Hauptteil: auf dem Menu steht "originale" italienische Gelateria. Ich hatte einen Erdbeerbecher der aus nur zwei sehr kleinen Eiskugeln bestand (Erdbeereis und Vanille). In jeder anderen Gelateria sind es IMMER 3 Kugeln. Der Rest des Glas-Volumens wurde mit Luft und bisschen Sprühsahne ersetzt. Das Eis selber hat eine Qualität die eher im schlechten Bereich anzusiedeln ist Billigsten Zutaten, echte Erdbeeren und Vanille ca 0%, der Geschmack wurde mit künstlichen Aromen ersetzt und das Volumenit zu viel Wasser (viele Eiskristalle in der Eismasse). Und jetzt kommt das Top Erlebniss: im gesamten Erdbeerbecher waren exakt 2 sehr kleine geviertelte Erdbeeren drin, davon war ein Viertelchen sogar schlecht bzw. vergoren. Der Erdbeerbecher kostete ganze 9,40 Euro. Bei so viel KUNDENTÄUSCHUNG würde sich jeder Chef einer originalen Gelateria fremdschämen!! Wir hatten noch weitere Eisbecher, ähnliche Qualität, aber mein Erdbeerbecher war da richtig plakativ.

Räumlichkeiten sind zwar relativ sauber, aber das Ambiente eher ungemütlich, hektisch, sehr laut.Toiletten können wir nicht beurteilen, haben wir nicht besucht.

Wir können das Lokal zum drin verweilen so definitiv nicht weiter empfehlen....

Was macht ein Eiscafé mit Alleinstellungsmerkmal in einem Einkaufszentrum besser? Richtig, nix. Die Bewertung mit 2 Sternen setzt sich aus 2 Teilen zusammen. 4 Sterne für den Teil Eiscafé. Hier erwartet den gepflegten Besucher eine gute Auswahl an Eissorten, schnelle Bedienung und annehmbare Preise.

Heute gebe ich 0 Sterne für den Frühstücksteil. Mein Urlaubsbeginn wollte ich nicht auf der heimatlichen Couch verbringen, also morgens 9:30 zum Frühstück ins Café Promenade. Einigen Kellnern wohl zu früh, sie schauten, als ob sie noch schlafen würden. Kein Lächeln, aber bedingt freundlich. Kännchen Café Creme, Orangensaft, Guten Morgen-Frühstück- alles für 17,30€. Habe vorsichtshalber schon mal den Tisch frei gemacht, weil ich dachte, bei dem Preis wirst satt. Naja, nein. Der Café schmeckte wie die 3. Spülung aus Opas Kaffeemaschine, Orangensaft aus Tetrapack-da kannst nicht viel falsch machen. Das Frühstück selber kannst mit Rührei oder Spiegelei bestellen. Ich habe Spiegelei gewählt. Der Tisch war nur viertel voll. Auf dem Teller 2 Scheiben Käse, die nach wenigen Minuten enorm viel Feuchtigkeit an die Luft abgaben und trocken wurden. Dazu 2 Scheiben Schinken oder was das auch immer war. Das Spiegelei in Formen gebraten war auch abgekühlt, die Butter so hart, dass es einen Waffenschein braucht. Dazu ein wenig Salat, der genauso wenig lächelte wie das Personal. Ach die Leberwurst in Folie habe ich vergessen. Das war nichts liebe Menschen aus dem Café Promenade. Ach, da waren noch 2 Schrippen. Die hatten oben einen Toaststreifen und sahen heiß aus, also Temperatur-heiß. Auch die waren kalt. Dann doch nur null Punkte. Schade, das Café 15 wäre ne Alternative, aber der Kommerz schloss dieses schöne Café für immer. Wäre ick mal auf meiner...

Hmm... 😋 The place fits the standards of the topical Italian gelateria... in Germany 🇩🇪... 😅 The staff is nice and the prices are very good (which means cheap for the quality and quantity). The ice creams are both very tasty and exceptionally well assembled. Probably the best place for an ice cream in East Berlin. Ah, and ice cream is not the only delicious things there! You should definitely try out the bruschettas and the cheese 🧀 board. And, if I may, I suggest a well prepared latte...