Gasthaus Altkleinzschachwitz No. 1 — Local services in Dresden

Wir waren schon sehr oft bei Ihnen zu Gast und es hat uns bisher immer sehr gut geschmeckt. Leider hatten wir am Wochenende, den 16.08., eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir bestellen eigentlich immer das Gleiche:

„Eis Biene“

einen „Eiszwerg“ ohne Sahne, dafür mit einer zweiten Kugel Eis

eine Waffel mit Kirschen (jedoch statt Kirschen immer Kirschgrütze)

eine Waffel mit Apfelmus

sowie ein Eisschokolade mit Vanille

Dieses Mal haben wir lediglich kleine Änderungen gemacht:

Statt Vanille wollten wir Stracciatella (gleicher Preis, nur andere Sorte) – dafür wurden uns jedoch 1,50 € Aufpreis berechnet.

Für die Waffel mit Kirschen haben wir wieder – wie sonst auch – Kirschgrütze gewählt. Dies wurde nun ebenfalls mit 1,50 € extra berechnet.

Beim Eiszwerg gab es statt 2 Kugeln (ohne Sahne) plötzlich nur noch 1 Kugel – für die zweite Kugel sollten wir nun auch 1,50 € extra zahlen.

Das empfinden wir als sehr enttäuschend. Über Jahre hinweg war das für uns nie ein Problem und wir waren immer gerne mit 6 Personen bei Ihnen essen – oft für einen Betrag von rund 50 €.

Einen Aufpreis von jeweils 1,50 € für reine Sorten- oder Belagänderungen, die bisher gleichwertig behandelt wurden, finden wir leider unangemessen und nicht kundenfreundlich. Für uns war es deshalb leider das letzte Mal, dass wir Sie...

Heute leider keine 5 Sterne von uns… 😥wurden gestern erst schräg angeschaut und dann barsch weggeschickt, trotz das nur 3 Leute da waren und der Rest der Tische leer war, sollen vorher reservieren sonst geht nix, hmmm man hätte auch Alternativen finden können, aber okay…

Antwort vom Betreiber ist leider auch nicht gerade fair, wie soll ich anders bewerten? Bin ja nicht dran gekommen und kann das essen oder andere Kriterien deshalb weder fair noch konstruktiv bewerten… fair dem Gast gegenüber wäre eine alternative Lösung gewesen vllt einen kleinen Tisch in den außenbereich stellen, da war ein schönes Feuer aber mir ist die Art und Weise des Personals aufgestoßen, was uns rüde aufgefordert hat, das Gasthaus zu verlassen…. Nur zur Erinnerung… der Kunde ist König!!!

Die Option sich an die feuerschale zu setzen wurde durch das Personal nicht erwähnt sondern es wurde Wort wörtlich gesagt: Es wäre alles reserviert und kein Platz obwohl wie oben erwähnt nur 3 Personen anwesend waren. Auch wir haben Respekt verdient. Und ja als Gastwirt muss man sich rechtfertigen… es war 14:30 ein Tisch reserviert der Rest war frei. Und jetzt ist Ende...

Wir besuchen dieses Café regelmäßig – und jedes Mal sind wir aufs Neue begeistert.

Der Service ist hervorragend: Das Personal ist stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Die Speisekarte bietet eine gute Auswahl an Gerichten – von deftiger Hausmannskost bis zu leichten Snacks und leckeren Desserts. Die Küche überzeugt jedes Mal mit Qualität und Geschmack.

Besonders hervorzuheben ist die gemütliche und angenehme Atmosphäre. Ob man entspannt ein Bier mit Freunden trinken oder mit der Familie ein schönes Abendessen genießen möchte – hier ist beides möglich. Auch die Desserts mit Eis sind bei Groß und Klein beliebt.

Das Café Altkleinzschachwitz No. 1 ist ein Ort mit Charakter und Charme, an den wir immer wieder gerne zurückkehren. Eine klare Empfehlung für alle, die gutes Essen und eine entspannte Umgebung schätzen – sei es aus Dresden oder auf...