GLOBUS Markthalle Krefeld — Local services in Krefeld

My favorite supermarket in Germany! This Globus is MEGA and has a lot to offer! They have resting areas inside the supermarket where you can have fresh meat sandwiches, pizza, sushi, bakery, coffee and drinks. The toilets are amazing, automatic doors, spacious, and super clean. Inside the supermarket, they have toilet as well near the drinks aisle (for wheelchair users only). Free parking and plenty of space over there. They have a huge recycling station where you can bring PET, batteries etc. You can easily spend 2-3 hours shopping. Highly recommend it. I really liked their ice cream section, lot of ice creams I have not seen before in other countries like the Netherlands. Plenty of self-check out terminals where you scan your groceries already when picking them from the shelves. Drinks section is huge and have so many bottled water brands. My family enjoyed it a lot and it was a...

Ich war am 28.12.2023 um 7 Uhr an der Frischetheke und wollte 3 Stück Fleischkäse mit 30 Brötchen kaufen. Vor mir war ein anderer Kunde, ansonsten war gar nichts los. Nachdem diese Verkäuferin uns Beide minutenlang den Rücken zukehrte endlich uns ihre Aufmerksamkeit schenkte, kam ich dran. Mir wurde harsch mitgeteilt, nachdem ich ohne Mengenangabe gefragt hatte, dass kein Fleischkäse fertig sei und dieser immer erst um 7:15 Uhr oder 7:30 Uhr fertig ist. Ich wartet e draußen im Auto die 20 min und kam wieder zur Theke, wo rund 20 Stück Fleischkäse lagen. Nachdem ich meinen Wunsch ( 3 Stück) äußerte, fuhr mich die Verkäufern an warum ich denn nicht vorbestellt habe. Sie können keinen Fleischkässe haben, sonst habe ich ja keinen mehr. Ich blickte rechts und links, keine Kunden weit und breit sichtbar. Mein nächster Blick ging auf den Berg Fleischkäse und dann fragend zur Verkäuferin. Sie meckerte mich weiter unfreundlich an, dass es 1,5 Stunden dauert bis ein Fleischkäse fertig ist. Ausnahmsweise würde sie mir jetzt die geben. Beim Einpacken meckerte sie noch mit mir rum und fragte dann ob ich auch noch Brötchen dabei haben wollte, Ich bejahte und sie meckerte weiter, auch noch 30 Stück oder? Ich bejahte wieder. Sie packte den Berg in 6 Tüten und tippte den Betrag in die Kasse ein. Ich sagte ihr, dass ich mit Karte bzw. Handy bezahle. Da fauchte sie mich an, dann muss ich es ja neu eingeben. Warten sie. Ich bedankte mich und bezahlte. Anschließend fragte ich ob ich einen Teil eben liegen lassen könnte, um einen Teil eben zum Auto 50 m Entfernung zu bringen. Da meckerte sie mich an, dass es nicht geht und nicht auf die Sachen aufpassen wird und wenn ein Kunde etwas mitnimmt ich halt Pech hätte. So nahm ich die Tüten alle auf einmal auf und fragt nach ihren Namen, sie dreht sich wortlos von mir ab und ließ mich stehen. Der Fleischkäse hat wirklich lecker geschmeckt glich aber nicht das absolut kundenunfreundlich Verhalten der Verkäuferin aus. Solche unfreundliche nicht hilfsbereite Personen haben im Kundenumgang nichts zu suchen. Ihr stand ihr Unlust zur Arbeit und unfreundlichen fast beleidigender Art mir gegenüber im Gesicht geschrieben. Ich denke in dem Alter hilft auch keine kundenorientierte Schulung mehr. Sorry ich traue mich da erstmal...

Ich kaufe hier jedes Wochenende ein und bin im Allgemeinen recht zufrieden. Es gibt nur einige Punkte, die gehen gar nicht! Haltbarkeit der Lebensmittel. Das Thema wurde hier bereits erwähnt und auch ich entdecke jedes Wochenende bereits abgelaufene Lebensmittel (bes. beim Käse).

Die Freundlichkeit/Motivation der Mitarbeiter-innen. Natürlich gibt es Ausnahmen! Aber stellt man eine Frage, hat man meist das Gefühl etwas Schlimmes getan zu haben und die Damen und Herren zu stören.

Der eeewige Streit mit den Lieferanten. Das gab es auch zu Zeiten von real schon, nur nicht so stur. Wenn sich hier über Einkaufspreise nicht geeinigt werden kann, dann verschindet das Produkt aus den Regalen. Und zwar nicht nur einige Zeit, sondern viele Wochen und Monate. Ich finde man sollte den Kunden überlassen, ob sie den höheren Preis bezahlen (was die Meisten sowieso tun) oder nicht.

Fleisch-Theke. Was ist bloß damit los? Freundlich ist hier nur der Metzgermeister selbst, der Rest arbeitet hier wahrscheinlich nur weil's unbedingt sein muss. Das Fleisch wird in Regionen Deutschlands eingekauft, wo es völlig anders benannt wird. Ein Stück vom Rücken des Schweins (Lachs) wird hier als "Kotelett ohne Knochen" bezeichnet. Sehr gewöhnungsbedürftig. Dass die Fleisch-Theke um 20.00 Uhr schliesst wird sicherlich wieder mit Kriesenzeiten und Personalmangel begründet, geht anderswo aber auch anders. Was ich nicht nachvollziehen kann ist, dass dort ab spätenstens 19.00 Uhr ein hektisches Treiben herrscht, um möglichst pünktlich in den Feierabend zu kommen. Sämmtliches Fleisch wird weg geräumt (auch in den Selbstbedienungs-Theken?!). Werden diese abends ausgeschaltet, oder was soll das ? Ich wollte mir am Freitag um Punkt 19.00 Uhr Rouladen schneiden lassen. Dies wurde abgelehnt, mit der Beründung man hätte dafür kein Fleisch! Ein bißchen Ehrlichkeit und die Worte, dass die Maschine bereits gereinigt wurde hätte bei mir vielleicht Einsicht bewirkt (obwohl eine Stunde vor Feirabend recht früh, oder?), aber die Aussage man hätte kein Fleisch für Rouladen ist schon sehr bezeichnend. Bei Edeka war dies übrigens anschliessend um 20.00 Uhr überhaupt...