Wahnsinn
Eine derart schlechte Qualität zu völlig unangebrachten Preisen habe ich noch nie erhalten. Vorsicht ist geboten!
Ungeahnt schnell kam der Bote an, etwas genervt mit einem Lächeln nachdem er 2 € Trinkgeld bekommen hatte. Bis dahin, alles OK.
Wellenreiter Pizza
Die Pizza wurde wahrscheinlich vorsorglich mit üppig Rucola "belegt", um den Blick auf das Desaster zu verhindern. Hartkäse? Vereinzelt kleinste Krümel davon lagen verstreut und konnten kaum ausgemacht werden. Eher kalt als lauwarm war der Boden wie Gummi. Geschmacklich scharf, obwohl nicht bestellt.
Pizza Hawaii
Wie die "Wellenreiter Pizza" eher kalt als lauwarm, ohne jegliche "Körperspannung" wie ein Stück Gummi. Was erwartet man bei einer solchen Pizza?
Ananas, korrekt... Von dieser wurden nur ein paar wenige, kleinste Stücke versteckt (passend zu Ostern), kaum Käse... Die gesamte Pizza war eine Unverschämtheit und es kommt doch dicker!
Pizzaecken mit Cheddar
Die Pizzaecken kamen als ganzes, 6 Ecken waren 2 größere Teigstücken mit etwas sehr zaghaft Bestreuten, was wohl der Cheddar sein sollte. Wieder kalt und von der Konsistenz eher Schuhsohlen.
Bonus
Dip
Das Osterangebot, Dip nach Wahl 200mg für 1 €, mit dem Hinweis das diese Menge nicht mehr vorrätig war händigte mir der Bote mit dem Hinweis "dafür mehr kleine zu geben" 4 von diesen kleinen aus. Dip Angebot mit zusätzlich einer Portion Dip zum Erreichen des Mindestbestellwertes sollten 240ml Dip ergeben. 4 kleine Portionen, als Ausgleich für das ausgegangene Osterangebot zuzüglich der Extraportion (a = 40mg) ergaben 160 mg... Dreist und frech!
Abschließend reichte der erreichte Mindestbestellwert von exakt 30 € nicht aus, es musste im Wert von knapp 33€ bestellt werden, sonst wäre die Bestellung nicht...
Read moreMit den Speisen war ich bisher zufrieden. Was ärgerlich ist, Null Kommunikation über verspätete Lieferungen. Nach über 1 Stunde fragte ich nach, Antwort in 15 Min. wäre es da. Also gewartet. es kam niemand. Nach einer weiteren halben Stunde rief ich wieder an, der Fahrer wäre fast da. Noch mal 15 Minuten gewartet um halbwarme Pizza in Empfang zu nehmen. Ich habe Verständnis, gerade wenn es zum Freitag Abend auch mal länger dauert, jedoch soll man es klar kommunizieren, da kann man sich darauf einrichten, ggf. den Kindern eine kleine Zwischenmahlzeit zwischendurch geben. 5 Punkte für die bisherige Essenqualität, 0 Punkte für das Geschäftsgebaren. Meine Tochter wollte Pizza für alle zum Geburtstag. Aufgrund der unberechenbaren Lieferzeiten, werden wir uns eine Alternative suchen. Der Geschäftsführer sollte die Corona-Zeit als Chance sehen, statt völlig überlastet Kunden mit Floskeln...
Read moreWenn ich 0 Sterne hätte auswählen können, hätte ich 0 Sterne ausgewählt.
Per App die Marketing-Gutscheine für eine kl. Pizza (1,90€) & Nuggets (1€) bestellt.
Bei Lieferung zeigt die App an, das man ohne Mindestbestellwert nicht weiter kommt. Wenn man Abholung in der Filiale auswählt, entfällt dieses Fenster & man kann die Bestellung auslösen & auch bezahlen.
Gesagt getan, bestellt, bezahlt .. gewartet.
In der Filiale angekommen, sagte uns der Mitarbeiter das die Bestellung nicht bearbeitet wird. Wir wollten also den Storemanager sprechen, dieser war absolut unhöflich & hat einfach aufgelegt ohne Klärung zu finden. Von dem Moment an wurde es nur noch unangenehm, unhöflich & dreist, keine Klärung, nur die Aufforderung zu gehen.
Mitarbeiter = unhöflich. Management = unhöflich.
NIE WIEDER...
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