Unglaubliche Erfahrung. Waren heute zu dritt vor Ort und wollten jeweils einen Burger zum Angebotspreis von 1 Euro bestellen. Der anscheinende Inhaber hat uns aber nur einen Burger geben wollen, die anderen zwei Personen hätten nur zum Normalpreis bestellen dürfen. Unglaublich! Natürlich verstehen wir, dass solche Aktionen nicht ausgenutzt werden sollen, wenn aber drei Personen anwesend sind, muss man doch aber auch 3 x bestellen können. Was sind denn das für Aktionsbedingungen, die natürlich nirgens stehen werden. Sollen sie doch ihre Aktionen sein lassen. Uns sehen sie jedenfalls nicht wieder, für immer.
Antwort auf die Antwort von Call a Pizza: Natürlich sind die Kunden schuld! Die Bestellung des ersten Burgers erfolgte online. Und auch die beiden anderen Burger wollten wir online vor Ort bestellen. Laut Aktionsbedingungen ist aber auch telefonische Bestellung möglich gewesen. Deshalb fragte ich vor Ort nach, ob es auch mündlich geht, ansonsten hätten wir online gemacht. Mindestbestellwert bei Selbstabholung? Was seit ihr nur für...
Read moreIch war sehr lange Kunde des Stores in Leipzig Paunsdorf. Leider habe ich das Gefühl das ich nun mittlerweile über den Tisch gezogen werde. Einmal ruft man an dann sind Buger ausverkauft dann ruft man wieder an sind Burger wieder verfügbar. Aktionen wie auf der Homepage werden vom Store einfach ignoriert und man soll plötzlich zusätzlich bezahlen obwohl im Angebot enthalten. Trotz das ich sie höflich darauf hingewiesen habe, wird dies ignoriert. Es wird einfach aufgelegt. Ich habe den Store Chef verlangt der Mitarbeiter hat sich als dieser ausgegeben. Dies glaube ich nicht da ich meiner Meinung nach schon öfter den Chef am Telefon hatte. Desweiteren wurden in letzter Zeit die Pizzen trotz zusatz Positionen spärlich belegt. Dies war auch schon anders. Bin sehr enttäuscht. Das wars, es gibt genug Konkurrenz in Leipzig, sowas muss ich mir nicht bieten lassen. Service und das für...
Read moreDa bestellt man bei euch für die Freundin einen Cap Burger CHEESE und was kommt an? Ein trockenes Brötchen mit welkem Salat, ner merkwürdigen Tomate, einem Gürkchen und das allerwichtigste..der Käse fehlt. "Mein Kollege hat es vergessen, kann ihnen gerne 0,30€ zurück erstatten, was sollen wir jetzt machen?" Yep, danke, davon kann ich mir was kaufen. Ich werde künftig CAP meiden, hab auch drauf verzichtet vor eurem Feierabend noch mal einen nachbestellen zu lassen..Wie kann man bei nem CHEESEburger den Käse vergessen. Schön und gut, dass ihr auch bald Feierabend habt, ist ja auch verdient, aber bitte..Stellt Leute ein, die auch an einem Sonntag kurz vor Feierabend noch bei der Sache sind! Die Lieferanten werden auch immer mehr zu creeps.
Eigentlich hätten es 0 Sterne werden müssen, geht ja...
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