Eiscafe Dolce Momento — Local services in Regensburg

If I could give it ZERO stars I would. Horrible treatment from one of the waitresses. I was having ice cream with my boys (2&4) and they were playing and she came and in the most rude way told me to clean all the seats and then able because if not she has to do it. There was ONE drop or ice cream on the table and yes my son was standing on the seat but with brand new shoes. In the end we didn’t eat the ice cream and just left, because of how rude she was, and ye so cleaned everything with a disinfectant wipe...

Monika Hackl wie kann man so böse lügen. Ich hoffe das lesen auch andere die wie ich dahinter oder daneben standen und das Schauspiel mitbekommen haben. Ein Paar mit 3 schreienden ungezogenen Kindern mit denen sie total überfordert waren. Wir alle waren genervt von dem Geschrei. Sie eine unfreundliche Kundin unfähig zu sagen was sie genau wollen, keiner hört was bei dem nervigen Geschrei und eine Dame nett und ruhig die sehr freundlich diese Furie bediente. Sie haben rumgeschrien. Sowas gehört ehrlich gesagt überhaupt nicht bedient. Gute Kunden werden vergrault bei dem Geschrei. Aber sowas hat ja Methode, kennt man doch, man macht das Personal runter dann bekommt man seinen Einkauf evtl. noch kostenfrei. Ich hoffe es melden sich noch mehr Leute. Das Personal ist immer nett und freundlich. Die junge Dame hat trotzdem gelächelt und ist ruhig geblieben. Ich find es unmöglich dass manche Menschen diese Machtspielchen brauchen und absichtlich Menschen und Geschäfte schaden. Übers Internet da ist man bereit jeden Ruf zu zerstören. Eigentlich gehören Sie gemeldet. Im Übrigen alles was Sie rezensieren ist nur schlecht,...

Von der Bedienung wird man nicht beachtet nach dem 3 mal fragen ob ich was bestellen kann obwohl niemand vor mir war durfte ich dann bestellen. Ich hatte eine puten panini eigentlich war es immer ok heute wollte man 6,50 Euro von mir haben obwohl der Preis bei 6,10 Euro liegt für ein puten panini und dann wurde auch noch die tomaten und Gurke vergessen. Das ganze war trocken und ohne salz oder pfeffer. Der frischkäse war so wenig das man nicht mal erkennt ob da wirklich frischkäse drauf ist und scheiben einfach so rausgeschmissen. Das Personal scheint sich ein Dreck um die Kunden zu kümmern. Normalerweise war immer eine balsamico sauce , Meersalz, Öl, tomaten ,gurken, frischkäse , und pute drauf. Egal ob zum mitnehmen...