Eurobank — Local services in Municipality of Rhodes

Έχοντας να δευθετήσω εκκρεμότητες σε σχέση με τον λογαριασμό και την κάρτα μου, έκλεισα ραντεβού κάποιες μέρες πριν. Πήγα στην ώρα μου και στάθηκα λίγο παραπέρα από τα γραφεία των υπαλλήλων. Μετά από κάμποση ώρα κι αφού είχε περάσει η ώρα του ραντεβού, με πλησίασε κάποια υπάλληλος και με απαξιωτικό ύφος με ρώτησε τι θέλω. Της εξήγησα και με το ίδιο ύφος μου είπε να καθίσω και θα με καλέσουν. Αφού πέρασε ένα 20λεπτο χωρίς κανένας να μου δίνει σημασία και καθώς έβλεπα να με παρακάμπτουν πελάτες χωρίς ραντεβού, αποφάσισα να απευθυνθώ στην διευθύντρια η οποία ωστόσο μιλούσε στο τηλέφωνο συνεχώς. Τελικά, κάποια υπάλληλος που δεν ήταν αρμόδια, προς τιμήν της, ευαισθητοποιήθηκε και σε λίγα λεπτά είχα πάρει τις πληροφορίες που χρειαζόμουν κι έφυγα. Επιεικώς απαράδεκτη κατάσταση, με...

Мадам, которая сидит за столом возле банкоматов, не является компетентным сотрудником. Кроме того, очень груба в общении.

Я делала оплату в банкомате и обнаружила, что кто-то забыл на нём свою карту. Так как рядом сидит сотрудница, то решила передать ей. Логично, нет? Она очень странно на меня посмотрела и резко бросила себе карту на стол. Не могу сказать, что я ожидала благодарности, но хотя бы не осуждения. Я так понимаю, это уровень заботы банка о безопасности своих клиентов, ок. Браво.

А на днях я зашла решить один вопрос уже по своей карте, и не решила его, потому что мадам была резка в общении и не компетентна в моём простом вопросе.

Извините, что ваши клиенты ходят в ваш банк и мешают...

Ο Κ.Γιωργος Μαγκαφασ ο πιο εξυπηρετικός από όλους!Κανεις δεν σου δίνει σημασία και όταν το βλέπει σου λέω έλα από εδώ θα σε εξυπηρετήσω εγώ,και δεν είναι η πρώτη φορά που μου έχει τύχει!Μπραβο!!!Οι υπόλοιποι απαράδεκτοι έχει μια γυναίκα στο μεσαίο γραφείο που σου λέει ραντεβού και ραντεβού και στην τελική δεν εξυπηρετεί ούτε τα ραντεβού.Διπλα στο γραφείο της διευθύντριας μας είδε ζευγάρι και δεν μας εξηπηρετησε μια κοπέλα που ήρθε μόνη της όμως την Εξυπηρέτησε μια χαρά και ας περίμεναν πριν από...