Purtroppo la mia esperienza non e´stata affatto positiva. Ho acquistato online un tagliere della KNIndustrie di un certo valore. Il tagliere mi e´arrivato ben imballato ma completamente deforme ed imbarcato, chiaramente difettoso ed inutilizabile. Ho chiesto spiegazioni al titolare che si e´, a dire il vero, subito attivato con la massima cortesia. Nonstante cio´ il mio problema e´rimasto irrisolto dopo oltre un mese dall´acquisto. Il tagliere e´stato anche ritirato per la sostituzione ma ad oggi (dopo un´ ulteriore settimana) non ho ricevuto ne´sostituzione ne´rimborso. Ferma la massima disponibilita´ e gentilezza del venditore a risolvere la vicenda, il problema e´rimasto a mio carico e non ritengo giusto che si possa scarica la colpa comunque su altre inefficienze dato che il pagamento e´stato fatto anticipatamente ed al venditore non al fornitore. Inoltre, magari prima della spedizione, sarebbe bene per scrupolo un controllo adeguato sulla merce da spedire cosa che avrebbe risolto il problema...
Read moreIndubbiamente è un bel negozio, piccolo ma ben assortito e curato nei minimi dettagli. Con l'esperienza di poi non prenderei per oro colato tutte le cose che consigliano per le liste nozze ed eviterei senz'altro di comprare qui degli elettrodomestici: meglio cercarli in negozi più specializzati che danno più scelta. Gestione della lista nozze confusa a livello di chiusura, conteggio e disponibilità effettiva degli articoli al momento della consegna. Il titolare è accogliente anche se un po' affettato, se la tira tanto ma poi nella relazione col cliente si concede degli scivoloni da lasciare di stucco. In sintesi, per un acquisto singolo è un negozio che può andare, ma per cose più complesse e organizzate...
Read moreNegozio fantastico direi delle meraviglie , mi sono recato oggi pomeriggio con mia moglie per fare un regalo e devo dire che siamo rimasti folgorati da tanti oggetti meravigliosi e di buonissimo gusto , cosi come di buon gusto sono stati i due signori (presumo i proprietari) che ci hanno accolto e aiutato nella scelta per il nostro regalo. Un plauso poi al signore di una certa eta' che con amore e competenza ci ha mostrato di tutto mentre il collega si occupava di confezionarci il regalo scelto.Che gentilezza e competenza abbiamo trovato in loro , ormai merce rara ai nostri giorni.E' stato...
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