Sono andata in questo negozio attirata dalle recensioni alte, ma devo dire che l'esperienza è stata deludente. Il personale è stato freddo e per nulla disponibile. Nonostante abbia chiesto gentilmente aiuto per scegliere i prodotti, mi hanno risposto in modo sgarbato, dicendomi semplicemente: "Ecco la lista".
Mi aspettavo un minimo di assistenza e consiglio, altrimenti avrei fatto acquisti online, senza nemmeno andare in negozio. Alla fine, sono andata via senza comprare nulla, molto delusa dall’atteggiamento scostante.
Dopo questa brutta esperienza, sono andata al negozio Ganash a Brescia, che pur avendo meno recensioni positive, si è rivelato completamente diverso: il personale è stato professionale, gentile e disponibile ad aiutarmi. Non tornerò più in questo negozio e non...
Read moreConsiglio a tutti di acquistare da loro. Mai avuto un servizio clienti simile. Se ci sono problemi riguardo la mancanza di prodotti vieni subito avvisato, se hai bisogno di un consiglio vieni ascoltato, con estrema gentilezza e professionalità. Le spedizioni sono rapide e gli imbalaggi fatti sempre con criterio. Purtroppo ci sono solo 5 stelle, altrimenti ne avrei...
Read moreHo acquistato un prodotto che purtroppo presentava un difetto di fabbrica, contattando i proprietari mi hanno subito risolto il problema rimborsandomi l intero importo. Molto effecenti in tutto, Gaetano il figlio del proprietario e' molto preparato e disponibile. Ci tornerò sicuramente. Il miglior negozio...
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