Ieri mi sono recato a prendere un extender per il mio wifi dopo che dopo 4 anni quello che avevo mi ha abbandonato. Mi han fatto rivolgere ad un commesso “che ne sapeva”, per fortuna! Dopo aver indicato il modello già in mio possesso che è ancora in vendita, anche da loro, ha esordito con “sono dei giocattolini questi”, peccato che l’avevo comprato sempre qui sotto loro consiglio, poi dopo aver spiegato per cosa mi serviva, cioè avere un punto di ricezione wifi per mettere in rete un apparecchio solo cablato e che quindi ho necessità che l’extender abbia anche entrata Ethernet mi ha fornito un prodotto che a casa ho scoperto….non avere entrata Ethernet! Perché questo prodotto si che è valido, mica quel giocattolino che usavo prima! Ciliegina sulla torta, ho chiesto che portata abbia questo extender più o meno, ha dovuto chiederlo al collega e poi…non me l’hanno detto. Ora, con un accrocchio son riuscito a far funzionare lo stesso tutto, ma spero che almeno la fatturazione il commesso me...
Read morePrima di ogni acquisto importante visito diversi negozi ricercando consigli onesti e professionali da parte personale addetto. Purtroppo troppo molto spesso mi trovo di fronte personale improvvisato e assolutamente non preparato. Diversamente presso il punto di vendita TRONY di Sant’Eufemia, in particolare assistito dalla gentilissima signora Simona, ho avuto una assistenza esemplare, professionalità, capacità empatica e grande esperienza. Questa persona mi ha guidato nella scelta di lavatrice e asciugatrice delle quali sono davvero molto soddisfatto. In ragione di questa positiva esperienza, sono tornate e fatto guidare lella scelta prima di un robot pulitore e in un secondo tempo di una scopa senza fili, co eguale soddisfazione. Per tanto ringrazio la signora Simona, e suggerisco ad altri che come me non anno esperienza in riguardo ad affidarsi alla professionalità ed esperienza di quel...
Read moreMi sono avvicinata alla saracinesca del negozio , mezza abbassata ,la commessa era dentro con una signora ,non mi sono accorta che stava parlando ,ho pronunciato solo la parola "scusi!!" Lei mi ha guardato in modo cagnesco e mi ha risposto in malomodo "sto parlando" Ho detto scusi volevo solo un informazione ,non mi ha fatto finire la frase e ha ribadito "sto parlando " e non mi ha più dato udienza ,volevo un televisore chiedevo un informazione che avrebbe necessitato di un secondo di tempo la situazione gestita così da parte della commessa vuol dire perdita immediata di una vendita intervenire tempestivamente a chi non sa fare il...
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