Wer sich auf den Weg macht, sollte nicht vor verschlossenen Türen stehen. Als Gast muss ich davon ausgehen können, wenn in Google geöffnet steht, wenn auf der Website der Bahn, als Monat in dem die Bahn betrieben wird, nur November angegeben ist, dass dann keine weitere Notwendigkeit besteht, zu prüfen, ob hiermit der gesamte November gemeint ist.
Dann steht man vor verschlossenen Türen. Ganz großes Kino. Es interessiert augenscheinlich nicht, welcher Aufwand betrieben wurde, um an die Talstation zu kommen.
Nicht mal ein großes Schild. Und die Mitarbeiter im Innenraum müssen erst angesprochen und das ganze hinterfragt werden, damit man ein knappes und unfreundliches "ja" auf die Frage erhält, ob die Bahn geschlossen hat. Von alleine kommt man da nicht drauf, den vor der Tür wartenden Gast zu informieren.
Ich habe das anders von den Menschen in Südtirol in Erinnerung. Offensichtlich hat sich da auch was geändert. Business as usual.
Und der spätere Hinweis bzw. Kommentar, dass auf der Website darauf hingewiesen wird, dass nur bis 03.11.24 geöffnet ist, beweist, dass Bewertungen nicht genau gelesen werden.
Auf der Website steht eindeutig bis einschließlich November geöffnet. Dann sucht der Gast nicht nach einem genauen Datum!
Und der Rest zu einem gut sichtbaren Hinweis an der Tür und die Verhaltensweise des Personals wird dadurch leider auch nicht...
Read moreLeider war unser Erlebnis mit dieser Seilbahn absolut enttäuschend. Die Mitarbeiterin beim Ticketverkauf war ständig am Handy und hat uns sehr unfreundlich behandelt. Als wir die Südtirol Guest Card vorzeigen wollten, hat sie uns angeblafft und gesagt, dass diese nicht gültig sei. Das stimmt ja - aber man kann das dem Kunden freundlich erklären. Ausserdem sind die Preise viel zu teuer für das, was geboten wird. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können diese Seilbahn nicht...
Read moreWith the 'Algund Card' it's free of charge. A good start for many tours in a nice landscape. It drives once half an hour, but also if required, which is...
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