Negativo assoluto! Con appuntamento fissato da loro un mese e mezzo prima, mi hanno malamente mandato via! Il primo novembre telefono per appuntamento (perché puoi chiamare solo il primo del mese!) che mi scatta solo il 23 dicembre dalle 15 alle 16:30 (unico buco libero, ero in attesa di vendere dal mese di luglio!!!). Arrivata li alle 15:30 circa (a parte le facce di chi ti riceve al bancone che sembra sempre che i clienti gli danno fastidio), hanno iniziato a dire che non era vero che io avevo avuto l'appuntamento da loro, questo nonostante avessi fatto loro vedere il loro volantino con su segnato data e orario! Anziché fare come fa qualsiasi commerciante e assistere il cliente, ammettendo di non essersi segnati l'appuntamento datomi, (sfido chiunque a pensare che una persona si carica in macchina la roba al 23 dicembre, si mette in coda in auto nel traffico natalizio, per andare in un posto dove ben sa - perché si è informata prima - che non la riceveranno senza appuntamento...!), cercando una soluzione anche per non peggiorare la situazione, iniziano a campare scuse assurde che prendono in giro il cliente, con frase senza senso del tipo: "si vede che lei avrà chiamato ad un altro numero", faccio vedere loro il numero a cui chiamai un mese e mezzo prima dell'appuntamento (come con i bambini...), anche perché non è che uno chiama Mercatopoli e poi si reca dal salumiere o viceversa.. nonostante tutto continuano nella pantomima con altre frasi del tipo: "si vede che chi le ha risposto era ubriaco e le ha dato un appuntamento sbagliato". Se questo è il modo di trattare i clienti io non lo so... alla fine IO che ero nel giusto e sono un cliente, ho dovuto andare via imprecando con tutte le mie cose. Chi mi ripaga del tempo perso? Quanto da Luglio che aspetto di portare la roba che mi balla per casa e ho dovuto ricambiare a seconda delle stagioni? A me non è mai successo in tutta la mia vita una cosa del genere e faccio parte di una famiglia di commercianti che non si sono MAI permessi di trattare cosi' i clienti, forse perché noi veramente abbiamo bisogno di lavorare. Forse queste persone di questo mercatino, non hanno veramente bisogno di lavorare, i soldi e il lavoro evidentemente gli puzza, visto che cacciano i clienti trattandoli da dementi, anziché rivolvere i problemi che LORO STESSO HANNO CREATO e CHIEDERE SCUSA PER L'EQUIVOCO, PER IL TRATTAMENTO E PER LA PERDITA DI TEMPO. Uno schifo così non mi era mai capitato, veramente! E pensare che mia madre faceva di tutto per tenersi i clienti. Ok non si lavora più con passione come un tempo, ne prendo atto, ma addirittura prendere in giro la gente, beh questo NO! Mentre uscivo con tutta la mia roba dopo essere stata presa in giro come una mentecatta ed aver perso solo tempo prezioso (a parte che trovo assurdo che ci vogliano telefonate su telefonate che durano mesi per aver un appuntamento per la vendita - che poi ti negano pure - mentre in qualsiasi altro mercatino te la sbrighi nel giro max di due giorni....), nel parcheggio esce uno dei due credo titolari, uno con la barba e si accende una sigaretta mentre controlla che me ne vado, sempre imprecando contro di loro.. che se lo meritano veramente! Non capisco come una persona anziché lavorare e fare il suo dovere, se ne esca incurante a fumarsi la sigaretta. Con quello stesso tempo speso a far nulla fuori a fumare, avrebbe preso le mie cose e fatto tutto, se solo avesse voluto. Trovo INCREDIBILE questo oziare e prendere in giro i clienti. Auguro a questo negozio di chiudere presto, perché c'è un sacco di gente che vorrebbe lavorare con voglia e passione ed invece non ha un lavoro, che questi due buttano via. Vergogna è stata la mia ultima frase la dentro, ed è l'ultima mia frase qui. UNO SCHIFO. PARLERO' DI QUESTO TRATTAMENTO A TUTTI GLI AMICI E PARENTI FACENDO LA PIU' BRUTTA PUBBLICITA' POSSIBILE A QUEL NEGOZIO E LA MIA RABA LA PORTO ALTROVE, CERTAMENTE NON A MERCATOPOLI. Non ci vuole molto, un minimo di umiltà di rispetto per i clienti, cosa essenziale per chi vuole fare il...
Read morePremesso che giro da anni per mercatini dell’usato e che pertanto mi ritengo una “esperta del settore”, e premesso altresì che io sono una acquirente e non una venditrice, posso dire di avere solo parole positive per questo posto. Innanzitutto è molto grande e molto ben organizzato; ci sono tantissimi oggetti del tutto nuovi (spesso imballati) a prezzi onestissimi. Reparto mobili ordinato e ampio: spesso non ci sono moltissimi pezzi (come capita invece di vedere in altri posti dove il mobilio è accatastato e ti passa la voglia di chiedere di poter visionare qualcosa perché bisogna spostare altri pezzi) ma sono tutti in ottimo stato e alcuni di assoluto pregio (come ad esempio un bellissimo divano in pelle viola che avrei preso se solo avessi saputo dove mettere). Il reparto abbigliamento e accessori forse potrebbe essere maggiormente sviluppato (anche se personalmente è il reparto che meno mi interessa); ciononostante vi ho trovato una borsa perfetta praticamente nuova a 6 euro (utilizzata con soddisfazione - mia e della ricevente - come regalo di Natale). Poi casalinghi, piccoli elettrodomestici, cancelleria, giochi e giocattoli, riviste, il tutto esposto in maniera sempre ordinata e pulita. Il personale è molto disponibile e gentile. L’ultima cosa che posso scrivere, ma non per questo meno importante, è che questo negozio ha adottato il “nuovo corso” dei negozi affiliati al marchio mercatopoli, che prevede prezzi fissi e non più scontabili dopo 60 giorni, ma lo ha fatto in maniera intelligente, in quanto - a differenza di altri affiliati al marchio mercatopoli - i prezzi fissati sono sicuramente inferiori rispetto a quelli del regime precedente. Unica nota dolente: il posto sembra irraggiungibile per chi non possegga una autovettura, in quanto si trova su una rotonda all’inizio di una entrata della tangenziale est (anzi a tal proposito suggerisco cautela nell’entrata e nell’uscita dal parcheggio, che ad ogni buon conto è...
Read moreWhen I got there on the shop, one of the staff is rude and told me that they don't buy things in sunday... ( But on the website they don't post that they don't buy in sunday)..I am so disappointed... (YOU SHOULD POST OR ANNOUNCE ON THE WEB THE EXACT DAY!!!) I just...
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