Vergogna è l'unica parola che mi viene in mente per descrivere il trattamento ricevuto dai dipendenti ( compresa la direttrice ) con cui ho purtroppo avuto a che fare per la sostituzione di una porta blindata, non stiamo parlando quindi di bruscolini ma di migliaia di euro. A più di un anno dal pagamento della stessa il lavoro non è MAI stato portato a termine e la promessa di un buono a parziale rimborso dei disguidi da me subiti non è MAI stato ricevuto. Sono state inutili tutte le mail,le telefonate e le conversazioni dal vivo per cercare di sollecitare bonariamente la risoluzione della situazione ma nessuno ha fatto nulla nonostante tutti i miei soldi se li siano presi con ragguardevole anticipo. Deresponsabilizzazione, mancanza totale di serietà ed empatia ed ascolto nei confronti del cliente. Vi affidate ad artigiani non solo incapaci ma che mentono oltretutto per giustificare il fatto che non portano a termine un lavoro e nonostante anche qui continui solleciti IL NULLA più totale. Non vi auguro di perdere il lavoro ma spero CHE NESSUNO SI RIVOLGA MAI PIU' A VOI per servizi diversi dall'acquisto di un paio di viti, forse se vi limitate a quello non fate troppi danni. Vi ricordo anche che tutte le mail e le documentazioni fotografiche sono sempre in mio possesso e non mi sono dimenticato, ho solo posticipato il fatto di adire per vie legali visto che non avete fatto NULLA per...
Read moreRecentemente ho comprato e fatto installare da Brico un set trial di climatizzatori. Per via di un'ammaccatura al motore, prontamente rilevata dalla Ditta Biasetti preposta al montaggio, ne è stata richiesta la sostituzione e ciò ha causato un allungamento dei tempi di consegna e montaggio che, in piena e torrida estate, non sono stati quelli inizialmente pattuiti. La responsabilità è stata principalmente della casa-madre dei climatizzatori, ma da parte dello staff Brico non ho apprezzato particolarmente che la stessa commessa che mi ha seguito fin dall'inizio e mi ha riempito di paroloni finché tutto filava liscio, poi si sia chiaramente rifiutata di rispondere al telefono quando per giorni interi chiamavo e richiamavo chiedendo mi fosse passata, evidentemente perché non aveva voglia di dare scomode spiegazioni su ritardi ecc. Un grande plauso invece, come sempre, a Elisa, Francesca e alla Ditta Biasetti, che mai si smentiscono nella loro serietà, coerenza, competenza e professionalità. Ma soprattutto: ho appena scoperto di non avere disponibile la funzione "Aggiungi una recensione" su Google unicamente per questo punto-vendita, e per rilasciare la qui presente ne ho dovuto sfortunatamente modificare una vecchia (tra...
Read moreIt really is a paradise for hobbyists. Bricocenter is giant. There are many lanes organized according to the category of merchandise destination: carpentry, electrical supplies, sanitary only to name a few. For those who love to create costume jewelery, like me, pliers and containers for small parts are very convenient.
The prices are very competitive and there are also offers....
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