Ho ordinato una torta per i 50 anni del mio compagno, volevo una millefoglie con crema chantilly con frutti di bosco guarnita con la stessa crema di colore verde con i frutti di bosco sopra la torta. Premetto che avendola ritirata il mio compagno ed essendo una sorpresa non poteva sapere come sarebbe dovuta essere....appena arrivata scopro con mio stupore che non solo non c'erano ifrutti di bosco a guarnzione ma anche all'interno c'era una specie di confettura con dei pezzettini di frutta, e il colore sembrava spruzzato sulla torta invece che incorporato nella crema. Il sapore e la fragranza della sfoglia erano ottime, quindi avrei potuto dare 5 stelle nonostante non fosse esattamente come la avevo ordinata se non fosse che quando sono andata a chiedere spiegazioni la signora che mi aveva preso l'ordinazione ha finto di non riconoscermi e invece di scusarsi ha iniziato ad addurre tutta una serie scuse poco plausibili e penso che a nessuno piaccia sentirsi preso in...
Read morePremetto che, le torte sono state sempre ottime e gradite, ogni volta. Ma, ad oggi, mi trovo a fare un passo indietro. Da parte loro, hanno dimostrato una serieta' pari a "0".Ho ordinato dei panettoni 15gg prima e il momento del ritiro, cascano dalle nuvole.. rispondendomi: " Ci siamo dimenticati di prendere l' ordine".. " Non abbiamo fatto in tempo".. Ci dispiace..! Dopo che, ho contattato piu' volte la pasticceria, garantendomi l' ordinazione e il ritiro x il giorno stabilito. Non esistono, scuse del genere. Neanche il buon senso di avvisarti! Una delusione e basta!! Non ci tornero' MAI PIU'!!!!! Non ve lo consiglio...
Read moreSono un affezionato cliente di vecchia data, prima con mio padre e ora io. Ho sempre apprezzato la vostra qualita' rispetto ad altre pasticcerie di Latina, ma gia' da un po' avevo notato che la qualita' stava peggiorando rispetto al passato, ma oggi e' stato ancora peggio. Bigne' al pistacchio e al cioccolato che sanno solo di dolce, sapore zero. Idem la Mimosa. Sfogliatelle frolle con pasta frolla secca e senza odori. Baba' sformati e secchi. Vi do' 2 stelle e non 1 perche' in passato avete lavorato molto meglio. Mi dispiace ma ora non posso darvi di piu'. Spero che prossimamente possiate farmi...
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