EXPERT NAPOLI POGGIOREALE — Local services in Naples

Niente di particolare Per noi,come acquirenti ,alla ricerca,oggi più di ieri,del miglior prezzo,ma REALE e non a chiacchiere ( 50%,70%,e così via) che poi ti accorgi che il prezzo di partenza sul quale dicono di applicare questi max sconti è gonfiato a tal punto che tu, come cliente,non lo prenderesti mai in considerazione.,dicevo come acquirenti sono prezzi non convenienti. Il personale,ma questo,oggi,è generalizzato nel commercio tutto,per paura di perdere il posto è COMPLETAMENTE schierato con il datore di lavoro per cui ti riempiono la testa di ogni sciocchezza alle domande inevitabili che tu puoi porre. Per onestà di discorso,devo segnalare la correttezza e la gentilezza di un responsabile che,alla restituzione di uno scaldamani elettrico che non funzionava correttamente,con richiesta di sostituzione,ha restituito l'intera somma perché articolo non più presente contrariamente a diniego di una addetta alla cassa che voleva imporre un buono di acquisto Per carità,niente di grave,in fondo erano 13 euro,ma significativo del poco rispetto del cliente e della inesistente condivisione dei suoi problemi. Il mondo del commercio oggi và così.......il cliente come unica risposta può solo non comprare più in quel negozio.Ma i miei Valori mi impediscono di incitare a non andare in quel tale negozio.. vi dico soltanto di approfondire la bontà del prezzo prima di procedere...

Last week we bought PS5. When we asked about tax refund they gave us an invoice and a paper with their signature on it. And said that we could get refund with those papers. However as soon as we get to the customs, we were informed that we had informal tax refund documents which means we do not have tax refund forms that are needed. So we could not apply to tax refund although Expert claimed we could. Do...

Ho acquistato un televisore Samsung in questa sede e sono stato seguito e consigliato da Francesco Pede, l'addetto. Tornato a casa ho scoperto che il prodotto non rispettava i requisiti descritti. Ho riportato, nei 7 giorni previsti per il reso, il televisore e lo hanno sostituito senza problemi. Tornato nuovamente a casa, dopo aver montato di nuovo il pannello ho scoperto che quest'ultimo aveva la fascia led danneggiata e così per la seconda volta l'ho riportato in negozio. Sostituito nuovamente, ho rimontato la TV ma ancora una volta c'erano dei problemi, ad essere danneggiati erano i pixel. A questo punto ho preferito contattare direttamente la Samsung che ha provveduto velocemente ad accogliere la mia problematica e ha sostituito nel giro di un paio di giorni il pannello. Nel frattempo, allo stesso negozio, avevo prenotato e pagato l'intero importo di 840€ di una Ps5 con bundle e mi era stato detto che sarebbe arrivata nel giro di due settimane massimo. Ma dopo quasi un mese di attesa, dopo svariati tentativi di contattare il negozio, finalmente mi hanno risposto dicendomi che la suddetta Ps5 era disponibile ma ad un prezzo maggiore di 50€. Servizio pessimo e non tornerò...