Un esperienza terribile! alle ore 17 del 28/04/2020 entro per delle cuffie e mi si para davanti tanta ma tanta maleducazione cominciando dall ingresso dove un tizio alla cassa mi guarda male come se volesse fulminarmi al che chiedo se potevo entrare e mi risponde in maniera aggressiva dicendo che lo dice lui quando posso entrare allora aspetto il permesso una volta dentro mi recò al reparto dove trovo altra gente che aspetta il personale addetto per delle informazioni ma per 30 minuti siamo stati abbandonati a noi stessi fino a quando si avvicinano 2 dipendenti l'uno a fianco al altro urlando e inveendo contro i presenti perché secondo loro non potevamo stare tutti lì anche se tutti avevamo solo bisogno di informazioni per l'acquisto detto ciò la risposta è stata che loro non potevano fare nulla perché erano solo 2 dipendenti e che erano in cassa integrazione per cui non gli importava se non avessimo acquistato nulla a causa loro. allora a quel punto o preso delle cuffiette economiche perché mi servivano e perché ero stato 2 ore in fila arrivati a casa le cuffie erano senza microfono per cui non adatte al loro fine per cui per me inutilizzabili. A mio parere andrebbero prese dei provvedimenti visto che c'è tanta gente che al contrario loro vorrebbero lavorare ma purtroppo i posti sono occupati da gente maleducata e incompetente il venditore di cellulari sembrava un fruttivendolo urlando con una signora dicendo questo non c'è poi cosa vuole cose assurde e non accettabili da un marchio riconosciuto...
Read moreAd Aprile ordiniamo un piccolo frigo sekom e dei condizionatori. Ci chiamano per avvisarci che i condizionatori sono arrivati e andiamo a ritirarli. L'addetto vendita negli elettrodomestici ci invita ad andare alla cassa per saldare, ma mio marito gli chiede prima di controllare se anche il mini frigo sia arrivato. Su nostra insistenza controlla e ci dice che sono arrivati difettati e non arriverà più. Gli chiedo perché ci avessero avvisato prima!! Ci consiglia di prendere quello esposto ammaccato tantissimo da un lato!!! Rifiutiamo naturalmente! Gli chiedo anche se gli altri punti vendita l'abbiano, di chiamarli. Mi risponde ridendo: oggi?? Con questa confusione? ( mi guardò intorno 4 gatti in giro). Mi dice allora non ce ne sono altri e insiste di farmi un buono. Insisto, controlla e ne risultano due in un altro punto vendita. Finalmente prende il numero e in 3 secondi rispondono. Cominciano a scherzare e parlare dei fatti loro con noi accanto spasientiti e io stanca incinta di 9 mesi!! Dopo lunghe risate ci dice che anche quei due erano difettati. A questo punto punto va dal suo collega per chiedere cosa fare. Assurdo!!! Ha impiegato più di 45 minuti per rifare la ricevuta per andare alla cassa! Vergognoso!!! Non...
Read moreEsperienza negativa. Da zero ma non c'è.... Ho acquistato un frigorifero e dopo 2 mesi ha smesso di funzionare. Mi sono rivolta al centro unieuro e il commesso mi ha dato il n.tf del loro centro assistenza tecnica De fonzo perché in garanzia. Sono trascorsi 2 mesi, e tutt'ora non si sa quando potrà essere riparato!! Oltre il danno la beffa: mi si dice che questo dipende da quanto si spende. Cioè significa che x avere un frigorifero nuovo che funziona devo spendere una cifra + alta. Ho acquistato un Hoover in promozione. Mi chiedo allora perché Unieuro venda elettrodomestici in promozione, se non ritengono validi? Da un' azienda così grande nella vendita di prodotti indispensabili , ,mi aspetto garanzia del funzionamento dell' elettrodomestico e la scelta di assistenti tecnici validi. .
fusubis
Iiducia ti
sUnieuro pe
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quando potrà essere riparato!!
nica perché in garanzia . Sono passati due mesi di disagi, ho dovuto acquistare un frigo usato, ed ancora non ho nessuna notizia da parte dell' assistente tecnica. Ho fatto
ai...
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