Toys Center — Local services in Rimini

We had an excellent experience at Toys Center in Rimini! The store offers a vast selection of toys, books, costumes, and baby items—there truly is something for every age. Everything is well organized and easy to browse. The staff were exceptionally friendly and helpful, making us feel welcomed and supported in choosing the right gifts. Prices felt fair considering the quality and variety available. The location is convenient with ample accessible parking. Overall, a reliable, fun, and family‑friendly store—we’ll definitely be...

Mi dispiace fare questa recensione.. Ho fatto un ordine sul sito Toys, più di 375€, durante black Friday. Passano tre giorni e non ricevo alcun tipo di e-mail da parte di Toys, né che il mio ordine è stato confermato né che il mio ordine è stato preso in carica. Ho ricevuto solo l’e-mail di conferma da PayPal del pagamento. Al che dopo tre giorni, chiamo il Toys di Rimini per sentire come potessi fare e se c’era un modo per capire dov’era il mio ordine. Mi risponde un ragazzo, dalla voce giovane, gli spiego la situazione e lui mi dici che va a sentire con la sua collega. Sto in attesa 10 minuti, mi risponde e mi dice “Scusa mi ero completamente dimenticato Ahahah. Dimmi quale il tuo problema?” Alche gli rispiego la situazione abbastanza scocciata , mi risponde dicendomi “Ah ma lei ha l’e-mail di conferma del pagamento non si deve preoccupare” E io Gli dico che va bene, però vorrei sapere dov’è il mio pacco, dato che non posso rintracciarlo e non ho mai avuto un’e-mail di conferma del mio ordine. Il ragazzo “ Sì, ma lei ha la conferma del pagamento è inutile che si preoccupa, il pacco gli arriverà Ahahah” . Alche gli rispondo “ok, grazie buona giornata”. Magari è vero, loro non mi potevano aiutare con Il mio ordine online, Ma vi Sembra normale trattare la gente in...

5 Stelle per le ragazze del punto informazioni / resi all’ingresso, ma 0 per il ragazzo delle vendite.

Ho acquistato qui una casetta in plastica da esterno della smoby, come regalo per una bambina. Una volta scelto il modello di casa ho voluto aggiungerci anche degli accessori (tavolino, staccionata etc), ho chiesto un paio di volte se questi fossero compatibili con tutti i modelli e mi è stato risposto di sì, che “essendo tutti di marca smoby tutti gli accessori sono compatibili con qualsiasi casa dello stesso marchio”.

Dopo aver consegnato il regalo, in fase di montaggio, chi lo ha ricevuto si è reso conto che gli accessori NON erano compatibili col modello di casa scelto, per cui siamo andati a cambiarli (pensando di aver semplicemente acquistato un modello sbagliato), e li sorpresa: gli accessori sono compatibili con UN solo modello di casa (la “Jura” - quella con le pareti stondate).

Per fortuna le ragazze del punto informazioni all’ingresso, al contrario del collega, sono molto gentili, preparate e cordiali e ci hanno fatto un pochissimo tempo il reso degli accessori.

Mi scoccia però l’aver fatto dei giri a vuoto fino a coriano, e, soprattutto, la figura...