Passion Roma | Wine・Beer・Food — Local services in Rome

Sono venuta nel pomeriggio e ho chiesto ad una ragazza un bagel con il pollo visto sul menù fuori, mi ha avvisato che quel tipo di pollo non era disponibile, mi ha detto però che poteva darmi un altra tipologia di pollo mantenendo la ricetta del bagel. Cosi non é stato da che ne ho ordinato uno,me ne sono ritrovata due sul conto con all’interno insalata di pollo scadente, qualche foglia di insalata e pane raffermo, tutt’altro diceva il menù, tra l’altro la mia richiesta era da asporto e mi é stato servito al tavolo. Faccio lo stesso lavoro ed é la prima volta che faccio una recensione negativa, ma purtroppo credo ci sia troppa poca accortezza nella formazione del vostro personale, prossima volta consiglio di ascoltare il cliente quando parla invece di fare di testa perché si è svogliati...

Marcos Lindsay Sofia and Eva looked after us wonderfully. Great drinks and vibe. But nosr of all wonderful friendly service. They treated a couple of Australian travellers like royalty. We would give them more stars if we could....

Ci siamo fermati per uno spritz ed una cioccolata calda prima di vedere il film al the space. Attesa di più di 15 minuti per poi ricevere qualcosa che non avevamo chiesto. Abbiamo chiesto più volte delle patatine con lo spritz, ma dopo mezz’ora non erano ancora arrivate e quando le abbiamo chieste per la terza volta, ci è stato detto “sì caro, ho capito, adesso te le porto”, per poi farcele portare da una terza persona che si è giustificata dicendo che non aveva tempo. In generale, cibo buono, ma sul tavolo mancano fazzoletti e condimenti vari, e la cioccolata è stata portata...