Il Casale di San Miniato — Local services in San Miniato

Our family has been to this place before, and again we were not disappointed. Located on it's own on a green hill of vineyards, the Casale overlooks the surrounding landscape of San Miniato to all directions. We looked for a peaceful place with a pool and a restaurant, and that is Casale. Host Lamberto is friendly, helpful. Rooms are apts with number of rooms of choice, they have different size. Kithchen with cooking options, incl oven. Bathroms and beds are clean and tidy. Pool area nice, surrounding Lawns. Restaurant with tuscan cuisine, locally produced Casale wines. Daytime drives to bautiful historic sites, most things within 45 mins. Casale is a...

Je me suis faite un peu avoir par le nombre d’avis impressionnants qui concernent en réalité le restaurant (certainement très bon, je ne l’ai pas testé et pour cause…) et les avis concernant l’hébergement sont en réalité peu nombreux et anciens. Cependant en faisant une recherche plus poussée sur internet on trouve quelques avis reflétant à mon sens plus la réalité.||Le cadre est magnifique et la piscine somptueuse. Les logements sont spacieux et propres. Pour ceci je mets les deux étoiles.|Mais tout est vétuste: le frigo produisait tout juste du froid, les literies étaient horribles, le peu de moustiquaires disponibles étaient déchirées. |Il n’y a pas la climatisation: ok pas de soucis mais fournir deux minuscules ventilateurs anciens et low cost qui suffisent à peine à produire une légère brise: c’est juste mesquin. |Concernant les moustiques: c’est simple, c’est infesté et ce n’est pas une bougie à la citronnelle ni les chauves souris qui viennent à la tombée de la nuit qui vont régler le problème. Nous avons séjourné dans d’autres endroits en Italie et le problème était pris plus au sérieux (traitements, pièges etc).|Et la cerise sur le gâteau fut l’accueil déplorable auquel nous avons eu le droit : froid, à la limite de l’impolitesse et je ne suis pas particulièrement susceptible! En réalité si vous êtes français vous ne serez pas les bienvenus même si vous parlez italien, malheureusement je ne l’ai su qu’après en lisant des avis sur des sites de réservation français.|Pour finir la majorité des clients ne sont là que pour une nuit ou quelques jours tout au plus, une escale bien souvent entre deux étapes ou pour fêter un anniversaire ou mariage et forcément le ressenti ne sera pas le même que si vous devez y passer une semaine ou deux de vacances.|Nous sommes partis au bout de 3 jours, exténués (essayez de dormir dans une chambre à 35° sur une mauvaise literie!) et mes enfants s’ils adorent l’Italie, sont dégoûtés à jamais...

Das Restaurant ist super. Die Betreiber bieten keine Karte an, sondern machen Vorschläge, was sie kochen. Der Service ist sehr herzlich und die Speisen sind super. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Leider können die Apartments damit nicht mithalten. Sie sind zwar schön und rustikal eingerichtet, aber nicht sonderlich sauber: Auf dem Esstisch waren noch die Krümel und weitere Essensreste unserer Vorgänger. Sogar im Bett waren noch Krümel. Restlos alle Gläser waren sehr dreckig und auch das Geschirr war nicht sauber, wie der Rest der Küche auch. Das Bad ist sehr in die Jahre gekommen. Auf den Klobrillen sind mittlerweile Rostablagerungen und in der Duschkabine bildet sich in den Ecken Schimmel. In der Dusche kam außerdem nur kaltes Wasser. Wir sprachen am ersten Abend den Restaurantchef darauf an. Er ist eigentlich nur für das Restaurant zuständig, hat aber sofort mit dem Vermieter telefoniert, und ihm alles geschildert. Außerdem ist er mit uns in das Apartment gegangen und hat versucht das Problem mit dem kalten Wasser zu beheben. Der Vermieter jedoch ließ nur ausrichten, dass die Gäste vor uns nochmal kurz in die Wohnung gelassen wurden, nachdem sie schon ausgecheckt haben. Sie hätten die Wohnung wohl wieder dreckig gemacht. Ansonsten gab es keine Reaktion von seiner Seite.

Der Rest der Anlage sieht zwar auf den ersten Blick sehr schön aus, aber auch hier besteht kein großes Interesse daran, die Dinge langfristig...