Benetti Jewelry & Optics — Local services in Verona

Le gioiellerie Benetti sono una splendida realtà nell’altrettanto splendida Verona per i clienti fisici… Peccato per i clienti online: il gentilissimo personale, praticamente l’unica persona realmente competente è la signora Eleonora, è disponibile SOLO DOPO aver gestito tutta la clientela in negozio. Forse, addestrare qualche personcina di fiducia in più, magari solo per la bacheca online sarebbe un’idea, che ne dice signora Benetti? Se lasciate detto di chiamare, aspettando invano in giornata e pensate di essere chiamati per primi all’apertura del negozio il giorno dopo, siete degli illusi. Venite sempre DOPO. Se si ricordano…

P.S.: due stelle SOLO per la signora Eleonora che, se avete la fortuna di parlarci, è davvero gentile e disponibile

Rispondo alla direzione: se leggete “meglio” quello che ho scritto, capirete che ho parlato di cortesia e ottima scelta di prodotti ma per quel che riguarda l’online é un’attesa infinita.

Ripeto: RISPONDETE SOLO DOPO AVER SERVITO I CLIENTI FISICI.

Ci sono le prove su Whatsapp che anche a inizio del giorno dopo non chiamate!

Precisazioni per i futuri clienti online: la signora Benetti si è resa disponibile al telefono SOLO dopo che, esasperata dalle lunghe attese, ho detto a chi mi rispondeva che sono una Google Local Guide e che avrei recensito la mia odissea. Altrimenti la signora non si sarebbe certo scomodata per una cliente online qualsiasi che “semplicemente” aspettava da ore di essere ascoltata…

Buona...

I was looking for a discontinued item and they have found it specially for me. The whole conversation took place through the Internet and that shows how good professionals are all of them. Special thanks to Antonella because she answered kindly and patiently all my questions. Muchas gracias....

Purtroppo ci sono solo 5 ⭐ perché io darei anche la sesta...dopo aver fatto una visita oculistica presso una struttura privata mi sono recata presso l' ottica Benetti per l'acquisto degli occhiali per mio figlio (6 anni) . Sono stata accolta e seguita dal dott. Claudio il quale con la sua grande competenza e professionalità mi ha consigliato un tipo di lenti "speciali", le Miyosmart, che hanno la funzione di rallentare il progredire della miopia nei bambini. Il modo in cui questo professionista si è posto con mio figlio è a dir poco spettacolare...e allo stesso tempo ci ha spiegato e illustrato il percorso da intraprendere per tenere il tutto sotto controllo. Ci siamo sentiti proprio in ottime "mani" anche perché quando si parla di bambini tutto viene visto in modo diverso. Lo...