Il mio primo ordine non è andato benissimo, avevo anche un buono come nuova iscritta del 10% non sono riuscita ad inserirlo ed il servizio clienti non mi ha risposto. Forse sono abituata bene con altri negozi bio, mi aspettavo qualche campioncino dato che non ho fatto un ordine "da poco" e invece nulla. Una nota anche per l'imballaggio, si perde un po' di tempo a differenziarlo perché la scatola e le protezioni interne sono tutte in carta ma lo scotch intorno è plastica, perciò bisogna perdere tempo per differenziare. È un peccato perché ci sono prodotti che non si trovano facilmente. Dovrebbero...
Read moreHo ordinato un prodotto il 25 ottobre ( ordine confermato da una email) e mi arriva una email nella quale scrivono che mi avrebbero restituito i soldi dato che il prodotto aveva una falsa giacenza. Ancora aspetto i soldi ! Non me li hanno restituiti e io non posso comprarlo da un'altra parte ! Ho risposto con una email, scritto su WhatsApp e Messenger. Oggi è...
Read morePacco arrivato a tempo record, imballato con molta cura. All'interno anche numerosi campioncini, molto graditi. Servizio impeccabile! Sono una nuova cliente ma mi sembra di aver capito che si tratta di un'azienda attenta anche a fornire informazioni interessanti e non solo commerciali, con webinar ed altro. Grazie...
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