Social Cooperative Together — Local services in Vicenza

During our visit to explore furniture options, we discovered two armchairs that we were eager to purchase. Unfortunately, we were unable to take them with us that day. When we inquired about the possibility of buying the chairs and returning later for pickup, we were informed that this was not permitted.

It’s quite perplexing how customers are expected to manage the purchase of larger items if immediate pickup is mandatory.

Moreover, I was disappointed by the customer service we received at the counter—an area that clearly needs improvement.

Thank you for considering...

Premetto che sono un grande estimatore della Cooperativa, e che sono anni e anni che la frequento. Osservo però che già da un anno/due il reparto libri - quello su cui posso esprimermi - è peggiorato. Addetti forse non sempre consci dei volumi che hanno in mano e prezzi francamente esagerati, al punto da superare (e non di poco) anche quelli proposti - per i medesimi libri - in altre rivendite di libri di seconda mano. E' un vero peccato. Ricordo una signora anziana addetta ai libri di qualche anno fa; gentile, preparata, consapevole dei volumi che trattava e del loro valore. Ora i prezzi sembrano francamente messi a caso. E purtroppo - aggiungo e chiudo - anche il bar ha alzato eccessivamente i prezzi, perdendo, forse, quell'aura di luogo di ritrovo non solo messo lì per far commerci o incassi. Un...

Ho utilizzato i servizi della Cooperativa in Agosto, per svuotare l'abitazione di mia madre, e devo fare i complimenti a tutte le squadre che hanno operato. Colpisce l'organizzazione, la velocità e la professionalità con cui operano, senza mai alzare la voce tra loro anche in momenti di difficoltà lavorativa. Inoltre da menzionare l'onestà dei vari componenti del team, in quanto in più di un'occasione si sono presentati con documenti, chiavi, ed anche soldi, trovati svuotando scatole che pensavo contenessero solo cose da buttare. Posso dire che il costo dell'operazione è ben ripagato, e che sicuramente sono le persone più adatte, per fare questo tipo di lavoro nelle case altrui....