カメラのキタムラ 別府・上人ヶ浜店 — Local services in Beppu

平日昼頃に利用させていただきました。スタッフ構成はおおよそ4～5名でした。 ◯よかった点 写真印刷機の使用を試みたところ、誤って映像保存機を使用してしまっていたらしく、店員さんに正しい機械の場所やアンドロイドスマホの写真を印刷する際の手順を分かりやすく教えてくださった。 また、使用後の機械をこまめに清掃されていたので、感染予防策もしっかり行っていると見られる。 ◯改善していただきたいところ 写真印刷の際、10分程で出来ると案内されたので店内で待っていたが、名前が呼ばれず20分経過。どうやら自分で会計レジまで行かなければならないシステムだったらしく、事前の説明がなかったので時間を無駄にした。事前に詳しい説明をいただきたかった。 写真の出来上がりを確認させずにそのまま袋に詰められ渡されたので、会計時の写真の仕上がりの確認の時間も必要と思われる。結局自分たちでもらったあとに袋を開けて確認しなければならなくなるので、二度手間である。 写真たてのコーナーに品切れの商品があった。品切れが発生するのはしょうがないことではあるのだが、せめて品切れの商品の見本品はバックヤードに引くなり対応をしなければ、気に入った写真たてのサンプルだけ飾られていて、買えない状態を作ってしまう要因となる。飾られているサンプル品の購入の可否を確認したところ、購入は可能であったが、確認をしなければ買えない環境になってしまっているので、サンプル品の購入も可能であることを説明するポップが必要に感じた。

大通りに面しており、利用客も学生から高齢の方まで幅広い年齢層ですので、オペレーションに更に力を入れられれば、より売り上げを伸ばせるように感じました。設備も整っておりますので是非改善のご検討...

証明写真を撮りに行ったのですが‥‥ 慣れていない感じの若い店員さんに対応してもらいました。 カメラのフラッシュや反射板を忘れていたり、写真のデータが保存されておらず、何度か撮り直しました。(背景の色の滲みもありました) 挙句の果てに、証明写真のサイズが違い、結局使用することができず、別の場所で撮り直しました。 奥に別の社員の方がいましたが、アドバイするわけでもなく、ずっとカメラのレンズを磨いているだ...

同じ日に大分のキタムラカメラの店に行った時に新品のカメラを買うと割引があると言いましたのでお金を持って別府の店に行った時はそこのスタップの方が割引のことを知りませんでした。それを大分の店に電話して教えた後確認もしなくてカメラを終わってまして買うなら2...