Edion — Local services in Fuso

留守番させている子どもの様子をスマホから見たくてホームカメラを買いに行きました。値段が千円台から二万円台までピンキリなので、違いを尋ねたのですが無言。通話機能は付いてるか尋ねたら付いてませんという返事。話したい場合は電話されたらどうですか？と言われた。しかし、パッケージを読むとどれも通話機能有りと記してある。 この店員さんは知ったかぶりしてるけど実は製品のこと何も分かってないことが分かり「自分でよく調べて決めます。」と告げた。すると別物のパンフレットを渡し、「そうして下さい」と言って立ち去っていった。詳しい者が今はいないのでよく分かりませんと言ってもらった方がまだ誠実な対応だと思う。 もう、二度とエディオンでは買うものかと思ったが、この投稿をもし読んでくれて、製品について勉強してくれたら彼も成長できると期待して、またリベンジしに行くつもり。なぜなら、今までエディオンさんでほとんどの家電を買い、お世話になっているし、店の雰囲気が好きだから。

本日、リベンジしてきました。今回は女性の対応で、私の質問にハキハキと応えてくれました。機種対応のパンフレットも今日は置いてありました。選ぶ基準も分かりやすくてスムーズに選んで購入することができました。店長さん松井さんお疲れ様でした。ありがとうございました。今後もエディオンさんのますます...

広くて明るい店内には平日にも拘らず沢山のお客さんが来店していました。商談、受付スペースも複数設置されており、すぐ商談に入れそうです。八年前にエディオンで購入したテレビの後継機を求め、コーナーへお邪魔しましたが、すべての商品が電源オンの状態で、画質の比較が出来ました。ありがとうございます。昨今、経費削減のためテレビの電源をオフのまま倉庫状態で展示している店舗が多く、プライスタグのみを見ることは、とても嫌な気持ちになります。ただ私が一生懸命画質比較のためテレビを見ている眼の前をメーカーのプロパー社員が平気で横切るのにはあきれました。 もうひとつ残念なのは従業員やパート店員の挨拶が出来ていないことですね。いらっしゃいませ、ありがとうございましたの声を一言も聞けなかったことは残念です。集客力のある店舗のため、挨拶がそこそこでも販売できるからだと思いますが残念です。 同じ値段なら感じの良い店員から購入するのは当たり前ですが、まず挨拶が出来なければ駄目でしょう。 でも小牧、一宮にある店舗と比較しても一番明るい店舗ですからエディオンファンは是...

以前こちらで家電を買ったのでまた伺った所、今回は店員さんが誰も来てくれない笑。周りに沢山いるのに立ってるだけ。近くにいた人にこっちから声をかけて相談してたんだけど、あなたがいいならこれいいじゃないですか〜。くらいな対応。特に説明もなくやる気なさそう。途中から旦那も飽きてどっか行っちゃうし。じゃあこれにしますって旦那呼びに1分後戻ったらいなくなってた笑。結局旦那と意見が合わず買わずに帰宅する事になった。その日のうちに別の家電屋さんに行き、店員さんのやる気のある対応で旦那も私も納得行くものを勧めてくれてすぐに即決、購入しました。以前購入した時は、店長さんだったか、副店長さんだったか、忘れちゃったけど、対応がすごく良かったのでまたこちらに行ったのになんか残念だった。高い買い物は迷うのでしっかり対応してく...