Hayamakagu Honten — Local services in Hayama

Purchased a new dinning room table from them the other day. They have wonderful products and we are so excited to get our new table. Cannot wait to use this beautiful table for many years to come. Japanese furniture is truly a master...

何点かこちらの家具を購入したことがあり、品質には大変満足しています。

ある時、こちらで取り扱いがあるとのことで、他メーカーの商品について女性店員さんに問い合わせたところ、奥にいた管理職的な小柄な男性が「あぁ、あそこはもう取り扱ってない」と、私にではなく女性店員さんに回答。 女性店員さんが「どうして取り扱いをやめたのでしたっけ？」と聞き返すと、男性は「ウチとは価格帯や質が合わないから！」と、若干失笑気味に女性店員さんに向けて回答。

つまり、高級家具店である当店の商品クオリティにそぐわないメーカーなので取り扱いをやめた、という事のようでした。 私が問い合わせたものは「お値段以上」でお馴染みの大型チェーン店ほど安価な家具でもありませんでしたが、葉山家具さんから見たら確かに「安物」だったのでしょう。

私がそのメーカーの家具が気になった理由は「価格」ではなく、独特の質感でした。同様の仕上げの家具があれば葉山家具さんで購入したいとも思っていました。

でも、質問者である私を見もせず失笑気味に他メーカー批判をする様子は、暗に「安いものを買いに来た場違いな客」と言わんばかりの態度にも感じられ、気持ちの良いものではありませんでした。

自社の商品に自信を持つのは素晴らしいことですが クオリティが高いことばかりを全面に出し続けると不遜...

新居への引越しに、飾り棚とシャンデリアを見に品揃えが1番多い本店に伺いました。 建物の中は、木の製品や1枚板が展示され、木の温もりと香りが心地良く癒しの空間でした。 スタッフさんも、親切で納得いくまで丁寧に対応して頂き、気に入ったお品に出逢う事が出来ました！ また、利用したいと思います。 スタッフさん、ど...