木曜午後、テレビコーナーの男性店員について 結論:客にタメ語を使うな
客(私)が店員(男性スタッフ)より年下だからって店員が客にタメ語を使って良いとは限らない。 こちらは敬語を使っているのに店員はタメ語で喋っていて不愉快。購入する気が失せる。 接客の「せ」の字もない。 この日、結局他の家電量販店で買いました。店員の愛想が100倍良かったので。4店舗家電量販店回りましたがタメ語接客はここだけでした。おめでとうございます。
まずテレビコーナーに行った時点で終わっていた。挨拶なしで店員同士でおしゃべり。
最後に土日のセール?で名刺を渡されましたが紙袋に貼り付ける意味がわからんしタメ語対応されて誰が行くか?そのあとに店内回るのに荷物になるし配慮が足らない。紙袋に名刺貼るの不要でしょ。
他の口コミをさきほど見ましたが やはり店員のお喋りは多いようです。 不愉快極まりない。だからここのエディオンは客離れにつながるのでは? また申し訳ございませんでした。 って言うだけで直ってないなら意味ないです。
2階レジの店員も過去に何度も対応は悪い。 他の方も言う通りで威圧的な態度は本当にそうです。レジボタンを連打するのはシステム上ですか?イラつきですか?客はそういうところも見ているので改めた方がいいです。レジ対応がしたくないなら裏方へ配置転換どうぞ。 おもちゃコーナーもあちらにレジへどうぞと言いますが、待つから早くしろって思います。その配慮がめんどい。
そこの店員が謝罪ではなく 本社の方がこの口コミを見てこの店舗スタッフへ対応お願いします。 客離れにつながるのが集...
Read more今回はスマホ購入・契約目的で来店しました。softbank&Ymobile甲斐さん&EDION店員中川さんが担当してくださり、スムーズな契約ができました。無駄なく簡潔な説明・手続きで終始安心して契約購入へ。機種変更のみで考えていましたが、通信料やWi-Fi環境の変更に関して相談し、損するような誘導もなく、機種選び、新規契約、乗り換え提案をしてもらえました。ポイント付与の良い日程情報も教えてくださり、とてもいい買い物が出来たので大満足です。甲斐さん、中川さん指名をオススメします笑 家電購入時は1階の中川さん(女性)に両親共々担当をお願いし利用させてもらっています。いつ購入すればポイント還元率が良いかなど来店のタイミングを提案してくださったり、オススメの家電についてはメリット・デメリットを丁寧かつ端的に...
Read moreエディオンで、テレビを購入させてもらいました。その際、中川さんに丁寧に対応いただきましたが、いろいろと私達の得になるように、細かくみていただいたのは、大変感謝しております。さらには、携帯の更新のあたって、ソフトバンクの甲斐さんをご紹介いただき、これまた、丁寧に、嫌な顔一つみせず、ニコニコと最後までお付き合いいただけたのは、最近では稀な素晴らしい対応だったと思います。ご助力いただいた、植田さんも、最後まで細かく対応いただき、感謝しかありません。携帯の買い換えは、メーカーに行くより、エディオンに行った方が、満足度が、半端ないと思います。皆さんにもお勧めです。 中川さん、ソフトバンクの甲斐さん、植田さん、本当に...
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