K's Denki — Local services in Hitachinaka

All my wants for electronic needs can be found here. My husband enjoyed looking at the cameras and binoculars available. While I walked over to the Sewing machine area. I was shocked that there weren't any more machines on sale, or even set up for display. With COVID-19 being so annoying, and Everyone wanted to have those special masks made quickly, sales skyrocketed leaving now no machines to look at. At least there was pamphlets on the types that were available if, and when on stock again. There was many announcement papers along the racks saying Sorry for the inconvenience of no machines at the time for sewing, but I was sad that the announcements didn't have it translated over to an English apologies announcement as well. Maybe I should help them out. Anyways, they offer the Safety Discount card, it's bright red, and it's written あんしんカード. Ask to have one made when you buy an expensive to cheap items. This card is also available to be downloaded to your cellular phone so you can use it anytime you are shopping at K's Electronic Store. Also I have yet to get it done, but they offer a good deal on getting your special video camera videos, and VHS video tapes transferred unto an original DVD. Things you want to last for years. Check out K's Electronic Store located in the same vicinity as Katsuta's Joyful Honda Home and DIY Center/Fashion Cruise Mall. There is also a Tsutaya Book Store, a Sanki clothing Store, a Tokyo Interior Store, Akachan Honpo Baby needs Store, Toho Cinema theater, Auto Bacs Car Shop, Daiso, and many more shops that are popular. Come...

この店舗内にあります「パソコンクリニック」さんにて、ノートパソコンの修理をお願い致しました。

が、お電話にて「このくらいの日数で済みますよ」と伺っていたにも拘わらず、一向にご連絡がありません。

ですので、私の方からお電話して確認することに致しました。

事の次第をお伝え致しますと、男性の方が

「メーカー（でしたか？）に聞きますので、折り返しお電話致します。」

と仰って下さいました。 私は謝意を述べ、電話を切りました。 そしてそのままボンヤリとスマートフォンを弄んでおりました。

すると、折り返しのお電話が。

「プルルルル！プ、、、」

の段階で私は取りましたが、通話のボタンを押した瞬間、電話は切れました。

私の目には、

0:00

の文字が一瞬、映っただけでした。

「え？」

と、私は愕然と致しました。、、、

スマホを見ていないとでも思っているのか？ それとも、、、電話口で穏やかに話す私を舐めたのか。

私には、、、どう考えても、どう考えても！客商売で苦労していらっしゃる全ての店員さんを想うが為に穏やかに話した私の気持ちになど微塵も気付かず、、、あの男性店員は私の足元を見、日頃の鬱憤でも晴らしたのであろうとしか、思えませんでした。

また、折り返しの電話をかける気にもなれませんでしたし、私も同じようにワン切りするレベルに堕ちる気にもなれませんでした。

その後は30分ほど、半ば茫然としながらスマホをいじっていたでしょうか。

でもふと、、、その「パソコンクリニック」が、そもそもケーズデンキの店舗に入っていることを思い出したのです。 そして、では、と、ケーズデンキに電話してみたらと思ったのです。

早速お電話致しますと、男性が出られました。

私は、事の次第をお話しし、一瞬で折り返しの電話を切るのは如何なものですか？どうですか？、、、 と伺いました。

が、その男性とは全く話にならないのです。

うろ覚えで恐縮なのですが、とにかくその男性の話し方で、彼が無責任なことが分かりましたので、私はすぐに「責任者をお願いします」と申しました。

そうしましたら、

「パソコンクリニックの責任者（を呼べば良いん）ですか？それとも、ケーズデンキ（の責任者）ですか？」

と仰いますので、

「ケーズデンキです。」

と申しました。

そうしましたら、なんと彼は！自分が責任者だと言うのです、、、

私は困り果ててしまいました。 これまで39年、たくさんのお品物を買って生きて参りましたが、売り手の方（？）に、理不尽なクレームをつけたことなど、決してありません。

ただ一度だけ、20代の時ネットで3000円で買いました指輪、届きました実物は、写真とはかけ離れました酷いものでしたので、

「これは実物を見ていましたら、500円でも買いませんよ」

と、人生で初めて、苦情を言ったことはあります。 （返金しますと仰って下さいましたが、大丈夫です、今後はお気をつけ下さいねと申しまして終わりました。）

ですので、私はこの無責任な男性が責任者と聞き、愕然と致しました、

なぜなら、、、

「パソコンクリニックの責任者の上司」にあたる「であろう」と思ったが為に、ケーズデンキに電話をしたにも拘わらず、彼は茨城のケーズデンキでもトップクラスに入るほどの無責任な人間だったから、なのです。

私は、部下の不始末は上司の責任、だと思うのですが、、、

でも、いくら無責任な人（無責人）とは言えども、彼を罵ってはただのクレーマー。

私は、情けなさを押し殺しつつ、、、「では、パソコンクリニックの責任者をお願いします。」 と申しました。

この後、パソコンクリニックの責任者の男性とも色々なやり取りをすることになります。

が、、、

この男性からは、はっきりきっぱりと謝罪を受けておりますので、ここでは何も述べません。

この点ははっきりさせておきます。

が、、、

が！

私は、未だに！

①このケーズデンキシーサイドひたちなか店の自称責任者、

そして、

②「パソコンクリニック」にて働いていらっしゃる、ワン切りされた男性（自分であるとは名乗り出られなかったようです。女々しい方のようです。）

のお二方からは、一切！謝罪されておりません。

その為、不愉快度数と致しまして、 星★5つ、差し上げたいかと存じます。

以上です。

、、、

それに致しましても、、、

私は今、39歳です。

この私が中高生の頃でしたでしょうか。 ですから、もう20年以上前の話になってしまいますので、本当に恐縮なのですが、、、

「ケーズデンキの店員さんといえば、皆さん！本当に！優しい！感じが良い！」

だったんです。

これ、私以上の年代の方ですとお分かり頂けると思うのですが、如何でしょうか。

私の世代では、コジマデンキが安くてブイブイ言わせていた時代でした。

が、私の中では、ヤマダデンキでもなく、勿論コジマデンキでもなく、、、 家電量販店といえば、39になります、2024年の9月7日まで、、、ずっと、「ケーズデンキ」だったんです。

なので、なので、、、

本当に、今回のような苦情は、入れたくありませんでした、、、

ケーズデンキ、本当に好きだったのですが、、、 残念でなりません、、、 少なくとも、もう二度と、シーサイドひたちなか店へ行くことはありません。

でも、、、仕方ありません。

と申しますのも、そもそもの話、ケーズデンキのトップが、、、悪い方へ悪い方へと、変わってしまったのでしょう。

社風など、トップの、いわゆる「鶴の一声」で全てが決まってしまうと、私は思っておりますから。

そういった意味で、私は、謝罪をしない彼らが、劣悪な環境で働かれていらっしゃることが分かりましたので、そういった意味でも、少なくとも私は、「星★を、1つ」にするこ...

ランニングウォッチを買うためにこちらに行きました。 スマホを携帯せずに音楽が聞けるものが欲しくて、garminFR265とvenu2sで迷っており違いについて教えて欲しかったのですが、担当の方から開口一番 「Applewatchとかの一部のセルラータイプじゃない限り、スマホを近くに置いて同機してないと音楽を聞くのは無理ですね」と...

自分も断言されると自信無くて反論せず帰ったのですが、後で調べたら普通にできます。パンフにも書いてあります... 機能を全部把握しとけとか全く思わないですが、知らない事を適当に答えるのは止めましょうよ... 無駄な時間を過ごしました。何か相談して購入を決めたい方...