Geo Kitakyushu Kuzuhara — Local services in Kitakyushu

特典目当てで買ったゲームに特典が入ってなく、返金を求めるものの、特典確認の為に開封済みにしたこともあり買取対応に。 仕方ないと納得しそれを伝えた後、せめて買う時に一言欲しかった旨を伝えるも、「そんなものは知らない。確認しなかったそっちが悪い」との事。 知らなかったとはいえ、購入前の綿密な確認を怠ったのはこちらの不手際なので平身低頭に接するも、終始威圧的な相手。 知らないとはどういうことなのか、扱う物への知識を問うも「だからそんなものは知らない。確認しなかったそっちが悪い」の一点張り。 アシスタントマネージャーとはいえ、マネージャー不在時の責任者を名乗る人間の接客とは思えなかった。 こちらは買取を納得しお願いしているのに、ゴネて返金にさせようとしていると思われた模様。 強いやるせなさを抱えながら対応を済ませ、もう二度とこの店舗は使うまいと決めた。 接客になっていない接客をする上、商品の知識がない責任者のいる店は流石に無理。 開店当初からお世話になっていた便利店だっただけ...

1階のゲオモバイルの口コミが描きたかったが、検索で出てこない為こちらに。

別の店舗のゲオでタブレットの買取を無愛想に断られましたが、ダメ元でこちらに持ち込み。

結果、買取不能な商品だったが、店員さんの対応がとても素晴らしい。 簡潔に分かりやすく理由を説明して頂き、更に今後の買取可能性説明や買取出来ないことに対しての謝罪などほぼ満点。

前回もポケットWiFiの件で対応して頂いたが、毎回素晴らしい接客をして頂きました。

自分の中でドコモなどの大手ショップより対応、説明が良かったので、ま...

ディスクがキズだらけでフリーズする事が多々あります。この前はシリーズ物のドラマを借りてきて家に着いて見ようと思ったら一巻目のパッケージに二巻目が入っていて、あれ？と思って二巻目を確認したらソレも二巻目でした。流石に取り替えて貰おうと思い、すぐ店に行って説明したら、あ～そうですか…って店員の対応も最悪でした。近いので利用してるけ...