Nextage Kochi — Local services in Kochi

I was delighted to strike a good deal pretty quickly following a short talk. However, the appointment time when it comes to signing the agreement was changed 3 times in a row. Moreover, I was either uninformed and had to make a call to them, or I was only informed 30 min after they missed the supposed appointment time. Minus 2 stars for these downside. [Add-on] Pretty much everything that was promised are all down the drain. Had another 2 appointments later and didn't meet up on time as promised. Plus, did not inform regarding the cancel / late-showing-up before...

支払い総額に騙されないで下さい。中古車の展示台数の多さとネット上での金額の安さにつられて行ったが、本当にここは要注意！！車検込みの支払い総額から、糞高いオプションを無理矢理てんこ盛りで付けて売ってきます。支払い総額からプラス40〜50万は平気で上乗せしてきます。あと、車購入したら、家族の保有してる車種を聞いてきて、オイル無料交換をエサに来店を促してきますが、高知県の田舎の高齢者は簡単に騙されると思いますから、仮に自分が購入しても、家族は関わらせない方が懸命だと思います。時間にもかなりルーズで約束の時間に来店しても平気で長時間待たされます。ここの営業マンは自身に入るお金の事しか頭にないのが、行ってみて色々と関わってよく分かります。私も長年接客業に携わっていましたが、ここの接客レベルはゴミ以下です。行けば行く程に不快にさせられます。私も無知でここに行き、購入した身ですが、その後だんだんと足が遠のき、もう行く事はないと思います。最近高知に参入してきた、B社も悪評が高いので似たような感じなのかなと思います。今年の秋頃から法律が改正されて、車の価格の表示方法がオプション等も含めた本当の支払い総額を表示しなければならない様になるらしいですが、それでも、法律の抜け穴を付いた姑息な方法をやりそうで、信用出来ません。 追記で、サクラのクチコミにも騙されないで下さい。割と高いクチコミの平均値が出てますが、この数値は大嘘ですので。〇〇さんにはお世話になりました、等と個人名まで出している投稿もありますが、普通名前挙げる程にお世話になったと感じて投稿するなら、それなりの高い熱量があると思いますが、見た所薄っぺらな投稿ばかりですよね。自作自演なのか、知り合いに依頼しているのかは不明ですが、恥を知れ！と思います。あと、上にもある、オイル無料券で来店されてる方々もたくさん居ると思いますが、このオイル無料券でオイル交換に来てるお客さんを、ここの社員はオイル乞食と呼んでるらしいです。これは某サイトに上げられているネクステージ社員のクチコミで見ましたが、これ見てそれ程驚きませんでした。ここの社員ならありえるなと感じました。

更に追記で、最近車乗り換えの為、ここで購入した車を２社に査定してもらいました。自車と同じ車種の相場を調べていたので、だいたいの予想は立てていましたが、想定を遥かに下回る査定金額にビックリしました。理由を聞くと、ボディーに何か所か補修跡があると言われました。それも、けっこう大きな補修跡で、補修の仕方も雑みたいな事を２社共に言われてガッカリの査定金額になりました。事故歴ではないから告知の義務は無いみたいですが、これだけ大きな補修あれば、自分の所なら前もって告知しますとも言われました。３年ちょいで、180万位が溶けて無くなりました。高い金額ですが、いい勉強代になったと思います。改めて、全く信用出来...

命の危険に直結する嘘を平気でつきます。

2024年4月に200万でミニバンを購入しました。その際にも見積依頼した車両と実際の見積書の車両が入れ替えられているなどの不審な行動がありました。 見積時に購入希望だった車ではない車に変わっていました。走行距離が微妙に違っていたのでこちらが気付き指摘ました。 当初の車が売れてしまったから、それよりもグレードの高い車をこの価格にまで下げたと言われましたが、それなら堂々と説明しませんか？とても不信感を抱きました。

そしてその車を購入しました。 購入後半年点検で整備士にタイヤの溝が殆どなく面になりそう、出来るだけ早く交換する必要があると言われました。 購入半年でタイヤ交換はあんまりじゃないかと整備士に言うと、営業担当のFさんに伝えてみて欲しいとのことでした。 営業担当は、整備士の伝え方が悪かった。次回の車検（一年半後）で交換するように伝えたつもりだったと苦し紛れの弁明。

その後、ガソスタでタイヤのワイヤーが出そうだからとタイヤ交換を勧められました。まさかと思って違う車屋で点検してもらうと、ワイヤーも出てるし、溝もないし、今直ぐタイヤ４本全て交換した方がいいとのことで全部交換しました。

小さな子供を乗せて遠方まで出かけた後でしたが大事にならず良かったです。 お店に連絡しようかとも思いましたが、これ以上の言い訳を聞くのは正直うんざりです。 こちらに投稿させていただきました。

車と言う人の命を運ぶものを扱う仕事に従事していることの責任や販売する上でのプロ意識が無さすぎます。適当に誤魔化して売りつければおしまい、そんな商売はいずれ終わりが来るのではないでしょうか？ネクステージで購入する価値、あなたから購入する価値はなんですか？

他社の事例から学ばれることは無かったようで残念です。

二度とお世...