Yamada Denki — Local services in Kofu

Variety of electronic devises such as computers and TVs. Refrigerators, ovens, stoves, etc also available. You won't find computers with English...

先日、Y!mobileを契約した高齢の母がクーリングオフに7時間かかったそうです。

契約時に「誰でも対応できるので」と言っていたのは僕も聞いていましたが、母が初期暗証番号に困って電話したところ 「担当がいないので分かりません」 の一言という残念な対応でした。

Y!mobileの暗証番号が分からず、渡された控えにも書いてないので困ったそうです。

後日、販売担当の方に聞きに言ったら書いてない番号を言われたそうです。

対応の悪さでクーリングオフをお願いしたのですが、ヤマダと携帯ショップの往復で7時間かかりキャンセルしたそうですが以前の携帯の状態に戻すのに、また携帯ショップに行かないといけないらしいです。

Y!mobileの担当さんは 「これ以上は分かりません」の繰り返しだったそうです。

Y!mobileを検討している方は参考まで。

身内で怒鳴りこもうとしているのを抑えているほどの対応だったので、書きたくなかったのですが書かせていただきました。

高齢の方にはY!mobileは...

商品見てても声かけもなく、スタッフを探したらスタッフ同士でずっとお喋り。こちらに行く前にノ◯マさんに行き価格を調べてきました。ヤマダ電機の方が２万円も高く驚きました。価格交渉ができたので他店で見てきた値段と、ヤマダ電機のネットの価格を伝え同じくらいに安くしてもらえました！保証や配送料が無料だったのは良かったです！購入後レシートを確認するとポイントがついておらず店員に確認すると安くしたから付かないとのこと。購入する前に言ってほしいです、、、他店と価格が大分違うので購入する前にチェックし価格交渉したほうがいいです！価格が違いすぎて交渉しな...