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ここの定員の対応は本当に酷いです 昔から売り付けや売りっぱなし対応が多く

ちょっとしたpcの修理に 30万以上かかりました 64Bit対応のパソコンを購入したのに 設定を32のまま使わせたり Windows10に変更して使えるように 頼んだのに更新するのに3回も預け 初期化や修理を頼んでも 1度も頼んだ通りになってないです。

むしろ預ける度にディスクの読みこみが 出来なくなったり 外付けのusbメモリーを経由しないと ネットも使えなくなったり 預けてから2周間程で連絡との事でしたが 一ヶ月半たっても連絡無し。 こちらから直接お店に行って 訪ねると更に2週間かかると。 クレーマーのような扱いを受けて ただ故障してるのか確認するだけなのに？

故意に故障させて返却させて 商品を購入させようとしてるのかと 不信感もありました

その場で確認しなかった自分も悪いですけど 治ってない。更新もされてない 頼んでいた事が出来てないのに毎回 触らずに返すのは可笑しいです。

その度に家に帰ってから異変に気づき 預けた時と同じままなので 持っていかないといけません。

修理依頼が他にもあるから遅れてると 説明されましたが 毎回原因不明でグラフィックボードや 付近のパーツをまとめて取り替えてます。 20万払って修理して

多分とかおそらく配線がとか 理由が解らないのに色々交換させて これで安心して使えると信じた結果が 1日も持たずに不良です。 お宅の記述者の目は節穴なのか？ それとも取り寄せた商品が不良品なのか？ こんな馬鹿げた話はありません

特に最初の対応は酷かったです 手続きが終った後に1時間近く 10万円するプレミアム会員になれば 修理もタダになる　家まで来てくれる 地震や火災でpc本体が紛失しても 同じ物を用意すると説明されました

いざ故障した時には違う契約もしないと 出張は出来ない。

持っていっても原因も調べずに そのまま返却して3度も家から往復する 羽目になりました。

壊れたからといって修理に必要な物や 代用品を肩代わりするサポートも あるわけじゃなかったです

在庫がないから取り寄せるけど 料金は全額負担なので 何のために10万も払ったか解りません。

修理費用がタダになるような言い方を していましたけど　急かすように 契約書にサインさせるか するまで何度も説明されますし

メンテナンスに出してもお金がかかるか 出した時より壊れて戻ってきます。

一番腹が立つのは8万近くした グラフィックボードと付け替えたパーツで 30万近く払って作ったpcが 二日使っただけで壊れてるから 内部のパーツを取り替えますねって 言われたことです

転勤していたので電源もつけてなければ 箱に入れて使ってもなかったのに 適当すぎます。

知識が無いのが悪いかもしれないですけど 絶対に他に原因があるのに 新商品を無理やり買わせようとしてくるので たちが悪いです。

老人に使わない機能とプランをつけさせて 沢山契約させる携帯ショップの定員...

パソコン関係が主体のお店(チェーン店)。2階が売り場になってますので車椅子のお客様には、ちょっと厳しい感じです。

売り場はあまり商品を詰め込むタイプではなく、各製品事にコーナーで分けて配置してありますので、新型コロナウイルス対策型？でした。

アプライドは、自社ブランドのパソコンや自社で中古パソコンも売ってあります。

パーツも大抵の物は売ってあります。

値段もピンキリで低価格帯から高級なパーツやPCがあり、特に凄いのはゲーミングパソコンでした。

今、最も流行っているのでしょうね。 値段は結構します！

実際に体験できるコーナーがあり、音響も 映像もメチャ！迫力満点で、通常パソコンとは別物でした。

ゲーミングパソコンの周辺パーツ(ヘッドホン)、改造パーツも充実してて、ゲーミングパソコンが実際にセッティングしてあり体験出来るコーナーもありました。

直接には、値段が高価なのでビビって体験はしませんでしたが、かなり近くまで寄って見て来ましたが、迫力満点でした！

画面だけでも３面鏡のようになっていて、音も劇場感が半端なく、高級品ですがハマったらのめり込んでしまうこと間違いありませんね！とにかくゲーセン以上にリアル感があるパソコンでした。

とても一括では買えそうもなく、車1台購入するくらいの気持ちで買わないとお金持ち以外の一般人の私はそう思いました。

欲しい一品です。と言うかローンで買いたい気分です。

でも通常のPCは、お手頃価格ですから安心してください（笑）。

私の目的は、WINDOWS10が古くなったので、動きを早くしたくて内蔵ハードディスクをSSDに交換する為にアプライドに行きました。

そして交換セットをスタッフさんに説明して貰いお安く購入出来て、Windows10のスピードが驚くほど早くなりビックリです！

Windows11は安いノートPCを5万円弱でネットで購入してサクサク(新しいって良いですよ)Windows10は20万弱で6年前に購入したのに、最近のノートPCは4，5万で性能が良いです！

スタッフさんが親切でした。 売り場が2階と言うことで✰4にしました。

駐車場ありますが車の通りが多い場所なので、初めて行かれる方は、ちょっと入り口が分かりにくいので注意が必要です。

駐車場は結構広く取ってあります。

大型電気店には売ってな...

去年ノートPCを法人用で2台購入。 一年もたたずに1台が動作不良を起こし、 修理依頼をしました。

正直電気製品なので寿命などや 故障はつきものですのでそこは品質問題ないと思います。 （1台は同環境で通常使用できている。）

問題はここからで 一年前購入時熱心になって話していた時とは一変し、 修理に出す費用として仲介手数料で3000円ほど 送料などのメーカーに出す前受金として合計1万ないくらい 支払いました。

2週間ほどで連絡があるとのことでしたが、 2週間たっても連絡が来ず、 こちらから連絡しても 担当のたらい回しで話になりません。

3週間経ちやっと修理金額の電話が来たと思ったら 「5〜6万かかる。原因は不明。基盤ごと交換になる」

いやいやｗ原因不明で一年使用した御社のPCは壊れる そのレベルなんですか？と言いたくなりました。

こちらが衝撃を与えた、なにか不具合を誘発するような 使用をしたために、高額になったなら理解できるのですが、 「原因は不明です」の1点張り。

本体が6万ほどで購入した物だったので、 修理せず回収に行ったところ、 仲介手数料分を差し引いた6000円ほどの前受金は 「返金にならない。送料、見積もり依頼料で請求されます。」

おいおい、それ前受金じゃないやんｗ と、何から何まで不思議なお店で せめて故障した理由、原因がわからない 低レベルの確認、 追求性のために顧客が1万消費するのは マジでやばいと思いました。

正直ここでPC買うってなると私のような情弱になると思います。 ネットでもう少し安くかって 電話やチャットで受けるサポート対応の方が 10倍マシです。

消耗品などの購入利用はいいですが、 高い買い物は...