Kumamoto University Hospital — Local services in Kumamoto

Good hotel service and potentially ok for chronic diseases stays. Definitely head elsewhere in cases of emergency. If unlucky to be there in emergency, prepare to survive hours of paperwork (with you personally present at the reception desk for hospital card issuance, regardless of critical state) and endless wondering about your diagnosis and management (after a scanner and consultation with 2 MDs for a textbook appendicitis case). If alive after the surgery/other life - threatening emergency, the ward staff is caring and nurses try to speak English. Therefore, it might be a good place for a routine chronic illness management. Survived once through their emergency handling, definitely will not risk it again if any other choice...

歯科口腔外科で上下の噛み合わせのズレがあった為、両顎の手術をしました。 術前の打ち合わせは沢山の学生さん？に囲まれて教授にどうしたいか聞かれました。

私には研修の為等の相談は一言もありませんでした。 普通は患者に一言学生の後学の為に等、了承を得る説明があってしかるべきではないですか？ あんな状況では自分の想いを話すのは困難です。 診察室に入り、いきなり沢山の人に囲まれて「どうしたいですか？」って聞かれても頭が真っ白になってしまいますし、配慮に欠けていると言わざるを得ません。 打ち合わせも結局噛み合わせを直しましょう、だけで治療により予想される結果、具体的な方法の提示はありませんでした。

私がまだ初手術で不安なことを聞けなかったのも一因だと思います。 手術したら良くなるんだと思っていました。 色々不安を抱えたままそのまま翌日に手術となりました。

手術は18時間、付き添いできていた母は横になる場所もなく、病棟の自販機の側の簡素なテーブルのある椅子に座り何の説明もなく18時間も待たされました。

上下のルフォーの術後、術前より噛み合わなくなり、バッカルコリドーの左右非対称が酷くなり（バッカルコリドーは元々左右対称でした）、顔貌も非対称が目立つ結果になり、顎関節症を発症し、長年の矯正で歯根が短くなったり、左鼻の通りが悪くなったり、後鼻漏になったりで散々でした。本当に地獄を味わいました。

術後矯正は半年の予定でしたので信じて通い続けましたが、3年かけても噛み合わず担当の先生にも理解してもらえずまるで私がおかしいとバカにされた態度まで取られる始末…。 その間もこちらに相談に行き、噛み合わせがおかしいのでどうにか出来ることはないか訴えましたが何も進展はなく、結局自分で一から何もかも調べて何軒も探して相談、転院し、他院でルフォーの再手術までするハメになりました。（その間顎の不調和を何度も訴えていましたが私が我慢できないだけでしょう？と…）

私がこの大学病院で手術してから悩み、苦悩し、絶望し、転院して再手術をしてくれる病院を探すまで何件も自分で探し、やっと信頼して治療をしてくれるところを見つけるまで7年もかかりました。

今では術前より違和感なく噛めるし、顔貌も左右非対称が気にならなくなりました。 バッカルコリドーの非対称も再手術により改善しました。（元通りではないですが） 何より噛み合わせにおいては完璧と言える程均等に噛めるようになりました。

他院を知っているので比べてしまいますが、病院選びは大事です。 大学病院だからと安心せずに疑問点は不安がなくなるまで聞くべきだと思います。

最後に評価ですが私は医療過誤だと思っています。 きちんとした分析結果をCTで照らし合わせながら具体的な治療法を患者に説明することが不足していました。 そもそも分析が不十分だったのではと思います。でなければこのような結果はあり得ませんし、その結果、患者に損害が生じるほど、人生の2.30代を病院探しでほぼ消費しました。

噛み合わせの不調から来る顎関節症によるめまいや頭痛等の体調不良で休みがちになり、欠勤理由は理解されず仕事まで退職しました。

2.30代の貴重な時間も、お金も、やりたかった仕事も何もかも諦めました。 周りが将来の希望を語ることが聞いていられないほど辛かったです。

すごく、すごく苦しい2.30代でした。。 周りが幸せそうに笑ってるなかで私だけが地獄にい...

怪我とか睡眠障害等の検査で 受診させてもらいました。。。 もちろん普段の通院科からの 紹介状をいただいて。

看護師ｻﾝや科の受付には親切丁寧な 方、たくさんいらｯしゃいますが 初診時の研修医ｻﾝとの問診？後 ｾﾝｾｰとの診察していただきましたが 最初の問診必要だｯたの？というほど 同じｺﾄ聞かれたり、そもそも 大学病院のｾﾝｾｰｯてそんなに偉いの かしら？

ｳﾁは一生懸命症状伝えていましたが うんうん、とか、はい、とか なるほどね、とか。反応がない ｾﾝｾｰに当たりまして。2回連続 別の科で。まさに「暖簾に腕押し」 みたいなｶﾝｼﾞで、「これ、ちゃんと 伝わｯてるの？」とかなり 不安になり1度、普段のかかりつけの 病院に戻り「あのｾﾝｾｰとは意思の疎通 すら出来てない様な不安感を感じたから、 違うｾﾝｾｰ紹介して」と、 2度手間でもあり、無理を言ｯて 大学病院のｾﾝｾｰ変更してもらいました。

だいたい。診察後「ありがとうござい ました」と言ｯても無反応とかも かなり強烈に印象悪くて「何様？」 ｯてくらいのｾﾝｾｰに初診(2回とも)で当たｯて かなり病院そのものに対しての 印象悪いです。ほんと大学病院の ｾﾝｾｰｯてそんなに偉いの？と 思ｯたほど。看護師ｻﾝ達、受付ｻﾝ 検査技師ｻﾝは、ﾌﾂｰなのに。

2度お世話になりはしましたが 以後、何かあｯても、もう行きたく ないなｯて思いました。 女子でもあり、こちらは愛想良く その場は「ありがとうございました」 と言ｯても無反応連続とか、ほんと 有り得ない失礼な対応。 ｾﾝｾｰ様の好みではなかｯたとして 塩対応されたのかしら？www

大学病院のｾﾝｾｰのﾚﾍﾞﾙ(患者対応) 目の当たりにして、ほんとがｯかり だｯたわ。まぁ、そこはたぶん ｾﾝｾｰの人間性やらも関係している と思うので、たまたま[ﾊｽﾞﾚ]を 2回引いちゃｯたのかなー。 2回共、普段の通院の科のｾﾝｾｰに 同じ事を報告して「大学病院の担当 のｾﾝｾｰ変えてもらえる様に手続き お願いします」と手続きしてもらい ましたが、民間病院から大学病院様の ｾﾝｾｰﾁｪﾝｼﾞの書面書くの、ほんとは 嫌みたいで通院してる病院のｾﾝｾｰにも 迷惑かけちゃｯて申し訳ないなｯて 思いました。 ﾁｪﾝｼﾞしたｾﾝｾｰもまた2回共やはり [ｾﾝｾｰ様]感があり、信頼して治療を お願い出来る感がなかｯたので はｯきりと「意思の疎通出来てない みたいで不安なので、もう結構です。 他の病院行きます」と、お伝えして この病院での治療打ち切り、他の検査 設備等がある病院に転院しました。

ほんと。何様ですか？ 初診2回2名のｾﾝｾｰ様。ﾁｪﾝｼﾞの2科2名の ｾﾝｾｰ様。はｯきり言えば 整形外科と脳神経内科。 大学病院の中で1番下のｾﾝｾｰに たまたま当たｯたのかもしれないｹﾄﾞ ほんｯｯと、気分悪かｯたですよ。

大学病院ｯてこの程度なのか。 と失望しかなかｯた。あなた方の 患者対応が大学病院に対しての 患者側の信頼や評価になるｺﾄ。 今はこういうSNS等発信手段が あるｺﾄも踏まえて、お仕事される ｺﾄを今一度認識された方が良いと思う。 どんな、腕や知識があｯたとしても まず患者側も[信頼してお任せ]出来るのか 特に手術等必要なら尚更、ちゃんと [話し合い。意思の...