EDION — Local services in Kurashiki

態度が悪いにも程がある。

スプラトゥーンエディションのSwitchがエディオンクレジットカード会員限定の抽選だったので。 カード保持している母に孫のためにとお願いして応募してもらった。 １．連絡期日過ぎて翌日になぜか当選連絡あり。 母と受け取りに行き、レジで女性店員にスプラトゥーン3エディションのSwitchが当選したとカードを見せると ２．「スプラトゥーンってソフトのことじゃないですか」 とそもそも販売の存在すら知らないらしく話が通じない。 かといって他の店員に確かめることもしない。 Switch本体だと告げると 「スイッチ?」と通常版在庫の〇✕表見ながら、こちらを疑うというよりクレーム扱いの態度。 スプラトゥーンエディションのSwitch本体だと説明すると奥に入り、先ほどまで知らなかったくせに今度は偉そうに ３．「アプリ会員限定の抽選なんですけど」 と言い捨て、やたら上から目線で断ろうとするので。 「だから当たったんです」と言うと、やっと名前を聞きとりまた奥に入って出てきたかと思えば ４．「お名前がないです」 と言う。カード会員に対してもはや犯罪者扱い。 中庄店から電話で連絡があったから当選のはずだと伝えると ５．レジ奥にこもって出てこなくなった ずっと待っても出てこない。 ここまでの対応で頭にきた上に延々待たされて、もう帰ろうと母に告げる。 隣のレジ店員に待てないから帰ると告げるとせめて電話番号だけでもとすがられる。そのやりとりを経てもまだ問題の店員は出てこない。

帰宅後、男性店員(店長?)から電話連絡あったがキャンセルした。 「貴重な品だから」と何度も言われたらしいが、その貴重な商品の存在すら知らない、当選品受け渡し業務すら知らない、態度最悪な店員への教育をまず何とかするべきでは。

売る気のないエディオンつぶれてヤマダデンキにでもなっ...

ドライヤーを購入しに行きました。 持ち帰りカードがたくさんあったので、それを持ちレジへ行くと在庫無いとの事で… お会計も済ませた後だったので、レジの人にキャンセルの対応して貰いました。 正直夕方お客さんが少なく、店員さんの雑談ばかり聞こえる程時間を持て余しているなら、在庫管理でもしてはいかがでしょうか。 唯一レジの方の店員さんの対応が良かったのが救いですが、エディオンのジャケットを着た方々は小物商品あたりに居るお客さんを避けるような対応だったので、こ...

こんな酷いエディオンはじめて

星一つもつけなくないわ 今までに何店舗もエディオンさん行きました

家電でいる物があり何度か通ってきたけど、２度と行かないと決めたのはここくらい

それくらい酷い

名前は出さないけど、 若い男性店員と中年男性の態度の酷さ

はあ？？ ってくらいの酷さで言葉が出なかった

態度悪いどころか、 その店員が他の店員さんに八つ当たりする口調も酷かった

それをフォローしている他の店員さんが可哀想だとすら思った ...