食品を買うときは結構な頻度でここです。 本日も、ここに買い出しに来たのですが、感じた点が2点。 1点目、先月くらいから、セルフレジが変わって高機能になりました。また、西友さんはセルフレジを推しているのか、台数が一気に増加しました。 しかし、売り場面積は削れないのでレジの形状を変えて、レジの形状を横長タイプからL字型に変更これによって並べられるレジの台数が飛躍的に増えたのでは無いでしょうか。 ただ、この形状の変更により利用者側としては使いにくくなっています。かごをレジとの間に挟み込む格好となるため、スキャナーが遠くなり商品を通す際はまだそれほど苦ではないのですが、支払時にカードを刺すときが特に遠く感じます。売り場の店員に使いにくくなったと相談したら、かごを取って台をたためばよいと教えてくれたのですが、かごを積み上げる場所がすぐそこにあるわけでも無くなかなかそれもしんどいかなと感じました。小柄な女性だと苦に感じるケースが以前より増えるのでは無いでしょうか。 2点目、添付の写真の件ですがとある商品が回収されているようでした。しかし、商品の上に置かれているだけですので、上から見ないと見えづらく、告知の意味をあまりなしていないように思います。 商品のセールについてはスタンドを立てて見やすくしているのですから、告知は周りからよく見えるようにスタンドを立てて視線に直角に見えるようにした方がよいのは明白です。 何も考えず適当に仕事をしているか、返金など追加の手間がかかるのを面倒に思いわざとそのような仕事をしたのかは解りかねますが、良識ある店員がする仕事の内容とは思えませんでした。
あと、本日のことでは無いですが、夜間に訪問すると品出しのためにかご車が通路に置かれ通路に商品が散在しているような状況です。 多くの場合それほどでは無いですが、商品が取りづらいこともしばしばあります。小売店店員経験者としては、今出す分だけ運んできたらじゃまにならないのにと感じます。かご車をあちこちに配置するのは悪手では無いでしょうか。 ーーー 2022.04追記 レジの改良が行われていました。 レジの右にも棚が追加(復活?)したので女性にも使いやすくなったと思います。 また、SAISONから楽天グループに変更になったことで、セゾンカードの優待がなくなり楽天カード、Payに優遇が...
Read moreIt is a very convenient supermarket, located near Minami Kusatsu station. We can buy any foodstuffs and beautiful flowers. On the second floor, we can buy gloceries with cheap price and also shoes...
Read more体調が悪く配達サービスを利用したが最悪だった
ベッドで横になっているときにマンションのチャイムがなりモニターまでいったが配達員がいなくなっている この間10秒弱 こんな短時間でモニターから人がいなくなったのは初めて
携帯を見たら着信は残っているがなっていなかったので着信履歴残すためにワン切りされていた 折り返しても送信専用に設定しているのか繋がらない
サポートにモニター通話に間に合わなかったので再配達希望の電話をすると、同様の苦情が多いのか何を言っても無理ですの一点張り
10秒でモニター取れなかったというと 10秒で不在と判断し電話をしています そのままにしたらキャンセルになるからキャンセルするか、追加送料払って時間変えて再配達するかしてくださいと言われる
あまりにもふざけてると思ったのでそのままにするが結局そのままでも追加送料分取られることが、あとから発覚 これはキャンセル料詐欺だと思...
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