au Shop — Local services in Motosu

高い料金プランを勧めてくる上に嘘までつかれましたので要注意です。

UQの歳末セールで機種変更しようとしたところ、値段の高い通話オプションに入らないと端末割引にならないと嘘をつかれました。 (公式ホームページには、安い方の通話オプションでも割引対象と記載あり)

公式ホームページのセール内容を見せて指摘したところ、修正していただきましたが、 特に謝ることもなく、 「ホームページに書いてあるならそうなんでしょうね」と高圧的な態度で対応されました。

更に酷いのが、ここまで商談をまとめた後で、在庫ありませんでした。

と言われ、結局契約できず。。

時間の無駄でした。 あまり...

先日、機種変更と、子供の初めてのスマホを契約するために訪れました。

店員さんが私たちの状況を丁寧にヒアリングしてくださり、機種や料金プランについて、メリット・デメリットを含めてわかりやすく教えてくれたのが好印象でした。

その結果、自分たちにぴったりのプランを見つけられ、想像以上にお得に購入することができました。子供も自分だけのスマホに大喜びです。

機種や料金のことだけでなく、スマホの使い始め方や、注意点なども丁寧に教えてもらえて本当に助かりました。お得な情報も満載で、信頼できるお店だと感じました。また...

機種変更の予約をしたくて店舗まで行き、若い男性店員の方が案内してくれたが、まだ新人さんなのか挙動している様子でこちらが質問しても返答も曖昧で声も小さく会話が出来ず意思疎通が図れませんでした。店の奥を覗くと何もせずにただ突っ立ってこちらの様子を見て、困っている客と接客の出来ない新人店員さんをほったらかしにしてる責任者の風貌をした方々が約3名ほど。 そのような対応姿勢の店舗では予約する気も失せました。以前までは接客も良い印象でしたが、ここ数年訪れないだけでここまでに変わって...