ここである家具を購入したのですが、白(3番)黒(5番)の見本があり、黒が良かったので5番のダンボールを取りました。家に帰って開けたらびっくり、白が入っていました。こちら側の番号確認ミスかと思い、もう一度確認に行ったところやっぱりそちら側のミスでした。電話で交換はできないかと交渉したところ1回目は「交換は無理ですね〜」って感じで謝罪すらなくこっちが悪いみたいな態度を取られました。そのため、2回目の電話で「あきらかにそちら側のミスなのに交換できないってことでいいんですね」と言ったところやっと上の者らしき人が出てきて交換対応できることになりました。しかしいざ交換しにいったところ、「これでいいですか?」とこっちが悪いみたいな言い様をされしまいには謝罪なし。呆れてもう立ち去ろうとしたら何かを察したのか最後の最後に「すみませんでした〜」の一言。ここの東京インテリアさんは非常に態度が悪い。生きてきた中でクレームなんて無縁で言いたくない私ですが、人生で初めてクレーム...
Read moreWonderful store but sadly there are some racists employees. Bad service. Only At the check out the ladies were...
Read more店舗も大きいし駐車場も広い!2階には食事ができるカフェもある(値段も手頃)ので、本当に一日過ごせます。 1階はタオル、傘立てといった小物から食器棚やテレビ台などの家具、2階が高級家具です。1階にはキッズスペース(時間入れ替え制)もありました。実際子連れの家族が多い印象です。授乳室もあります。 値段が高い家具もあるため店員さんが付いてくれるのは当たり前なのかなと思いますが、話せば引き下がってくれるので間合いがちょうどいいです。接客も丁寧にしていただき不快感ありません。 購入の手続きをすると購入者だけのカフェスペースに案内され、ちょっと高いフリードリンクが飲み放題です。これは嬉しい。 近くにイオンもあるため、安いものでいいやとなったらイオンにも行けて丁度良かったです。 満足度の高い家具屋さん...
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